Methoden om te controleren:

* Als u scansoftware heeft gebruikt: De meeste scannersoftware (zoals de software die wordt meegeleverd met scanners of apps zoals Adobe Acrobat) slaat de gescande documenten op in een specifieke map. Zoek naar deze map, vaak aangegeven in de software-instellingen of in het dialoogvenster "Opslaan als". Veelgebruikte opslaglocaties zijn 'Documenten', 'Afbeeldingen' of een map die specifiek voor scans is genoemd. Controleer de bestandsnaamextensies; veelgebruikte extensies voor gescande documenten zijn `.pdf`, `.jpg`, `.tif`, `.png`.

* Als u een multifunctionele printer (MFP) gebruikt: MFP's (printers met scanmogelijkheden) hebben vaak hun eigen instellingen met betrekking tot waar gescande documenten worden opgeslagen. Controleer het bedieningspaneel van uw printer of de printersoftware die op uw computer is geïnstalleerd voor opties met betrekking tot het opslaan van scans.

* Als je een telefoonapp hebt gebruikt: Bekijk de fotorol of galerij van de app. De meeste scan-apps slaan de scans op in de afbeeldingengalerij van uw telefoon, die mogelijk toegankelijk is op uw computer via cloudopslag of een directe kabelverbinding.

* Als u niet zeker weet waar het zich bevindt: Gebruik de zoekfunctie van uw computer. Zoek naar de naam van het document (als u deze kent) of naar veelgebruikte bestandsextensies zoals ".pdf" of ".jpg".

* Controleer recente bestanden: Veel besturingssystemen (Windows, macOS) houden een lijst met recente bestanden bij. In deze lijst worden de bestanden weergegeven die u onlangs hebt geopend of geopend, waaronder mogelijk uw scans.

Als je ze niet kunt vinden:

* Controleer uw prullenbak/prullenbak: Soms worden bestanden per ongeluk verwijderd.

* Controleer cloudopslag: Als u cloudservices zoals Google Drive, Dropbox, OneDrive, enz. gebruikt, controleer dan uw cloudopslag op de bestanden.

* Controleer uw scaninstellingen: Als u scansoftware gebruikt, controleer dan zorgvuldig de instellingen om te zien waar de bestanden hadden moeten worden opgeslagen.

Als u deze stappen heeft gevolgd en uw gescande documenten nog steeds niet kunt vinden, is de scan mogelijk mislukt. Probeer de documenten opnieuw te scannen en let goed op de instellingen voor de opslaglocatie.