* Problemen met inktcartridges: Dit is de meest waarschijnlijke boosdoener.

* Leeg of bijna leeg: Zelfs als de printer geen lege cartridge meldt, kunnen lage inktniveaus, vooral in de magenta (roze) cartridge, kleurverschuivingen veroorzaken. Mogelijk probeert de printer dit te compenseren, waardoor alles er roze uitziet.

* Verstopte printkop: Een verstopte printkop, met name in de magenta spuitmondjes, zorgt ervoor dat de juiste kleuren niet worden aangebracht, met als gevolg een roze tint.

* Defecte cartridge: Een defecte magenta cartridge, zelfs als deze vol is, kan dit probleem veroorzaken. Probeer het te vervangen door een nieuw exemplaar.

* Onjuiste cartridge-installatie: Zorg ervoor dat de magenta cartridge goed op zijn plaats zit en op zijn plaats wordt geklikt.

* Problemen met printerstuurprogramma's: Een verouderd of beschadigd printerstuurprogramma kan de kleurverwerking verstoren.

* Kleurinstellingen: Controleer de instellingen van uw printer en de instellingen in uw applicatie (Word, Photoshop, enz.). Er is mogelijk per ongeluk een kleurprofiel geselecteerd dat het probleem veroorzaakt. Zoek naar opties zoals "Kleurbeheer" of "Afdrukinstellingen" en zorg ervoor dat deze zijn ingesteld op het gewenste kleurprofiel (bijvoorbeeld sRGB).

* Afdrukinstellingen: Zorg ervoor dat u in uw afdrukdialoogvenster niet per ongeluk 'Grijswaarden' of een andere instelling hebt geselecteerd die voorrang heeft op kleur.

* Hardwareprobleem: In zeldzame gevallen kan een ernstiger hardwareprobleem in de printer zelf de oorzaak zijn. Dit is minder waarschijnlijk, maar mogelijk.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Inktniveaus controleren: Controleer onmiddellijk de inktniveaus van al uw cartridges via uw printersoftware of het bedieningspaneel van de printer. Vervang alle bijna lege of lege cartridges, vooral de magenta cartridge.

2. Reinig de printkop: De meeste Epson-printers hebben een ingebouwd hulpprogramma voor het reinigen van de printkoppen. U kunt dit openen via uw printersoftware of het bedieningspaneel. Voer de reinigingscyclus meerdere keren uit. Mogelijk moet u een grondigere reiniging uitvoeren (als uw printer dit aanbiedt) of zelfs handmatig reinigen (zoek online naar instructies die specifiek zijn voor uw Epson-model, aangezien dit enige demontage met zich meebrengt).

3. Vervang de magentacartridge: Zelfs als het peil in orde lijkt, kunt u proberen de magenta cartridge te vervangen door een geheel nieuwe. Dit is een snelle test om een ​​defecte cartridge uit te sluiten.

4. Printerstuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren: Ga naar de website van Epson, zoek uw printermodel en download het nieuwste stuurprogramma. Verwijder eerst het oude stuurprogramma voordat u het nieuwe installeert.

5. Controleer de kleurinstellingen: Controleer zorgvuldig alle kleurinstellingen in uw printersoftware, het bedieningspaneel van de printer en de toepassing van waaruit u afdrukt.

6. Testafdruk van een diagnosepagina: Veel Epson-printers hebben een zelftest- of diagnostische afdrukoptie. Deze pagina kan helpen vaststellen of het probleem te maken heeft met de hardware of software van de printer.

Als geen van deze stappen het probleem oplost, neem dan rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Epson. Als u hen uw printermodel verstrekt, kunnen zij het probleem nauwkeuriger diagnosticeren.