Het uitroepteken (!) in een driehoek op een Dell-printer duidt meestal op een probleem met de toner of inktcartridge . Het specifieke probleem zou kunnen zijn:
* Laag toner/inktniveau: De cartridge is bijna leeg en moet binnenkort worden vervangen.
* Lege toner/inkt: De cartridge is leeg en moet onmiddellijk worden vervangen.
* Cartridge niet herkend: De printer herkent de geïnstalleerde cartridge niet (deze is mogelijk onjuist geïnstalleerd, beschadigd of incompatibel).
* Cartridgefout: Mogelijk is de cartridge zelf defect.
Om de inkt te controleren:
1. Open de voorklep van de printer: Zoek de toegangsklep tot de inkt- of tonercartridges.
2. Inspecteer de cartridges: Bekijk de cartridges visueel. Velen hebben indicatoren (zoals een klein venster dat het inktniveau aangeeft of een chip die met de printer communiceert).
3. Controleer het bedieningspaneel van de printer: Op het bedieningspaneel wordt mogelijk een specifieker bericht weergegeven over het inktniveau of het cartridgeprobleem.
4. Voer een printerdiagnose uit: Uw Dell printer beschikt waarschijnlijk over een diagnostische modus (raadpleeg de handleiding van uw printer of online ondersteuning voor instructies). Dit kan een meer gedetailleerde foutcode opleveren.
5. Vervang de cartridge(s) of plaats deze opnieuw: Als de cartridge leeg is of het probleem lijkt te veroorzaken, vervangt u deze door een nieuwe. Als deze bijna leeg is, overweeg dan om deze snel te vervangen om afdrukproblemen te voorkomen. Als u een verbindingsprobleem vermoedt, verwijdert u de cartridge voorzichtig en plaatst u deze opnieuw, waarbij u ervoor zorgt dat deze stevig op zijn plaats zit.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen heeft geprobeerd, raadpleeg dan de handleiding van uw printer of de ondersteuningswebsite van Dell voor verdere hulp bij het oplossen van problemen. Mogelijk vindt u nuttige video's of neemt u contact op met hun ondersteuningslijn. |