* Beschadigd printerstuurprogramma: De software die tussen uw computer en de printer communiceert, is mogelijk beschadigd of verouderd. Dit is een veel voorkomende oorzaak. Het stuurprogramma probeert iets onverwachts af te drukken.

* Verouderde of beschadigde printerfirmware: De interne software (firmware) van de printer bevat mogelijk fouten of moet worden bijgewerkt. Deze firmware bestuurt de fundamentele afdrukfuncties, en een storing kan tot onverwachte uitvoer leiden.

* Problemen met de afdrukspooler: De print spooler, een Windows-onderdeel dat afdruktaken beheert, werkt mogelijk niet goed. Het kan zijn dat het oude of beschadigde afdruktaken vasthoudt die onverwachts worden vrijgegeven.

* Foutieve afdruktaak: Hoewel dit gezien het consistente probleem van code en blanco pagina's minder waarschijnlijk is, kan een beschadigde afdruktaak dit gedrag veroorzaken.

* Hardwareprobleem (minder waarschijnlijk): Hoewel dit minder waarschijnlijk is gezien de specifieke aard van het probleem (code en blanco pagina's), *kan* een heel klein hardwareprobleem het proces van de testpagina verstoren, waardoor de printer zich onregelmatig gedraagt. Dit is minder waarschijnlijk dan softwareproblemen.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Update of installeer het printerstuurprogramma opnieuw: Dit is de eerste en belangrijkste stap. Ga naar de website van uw printerfabrikant, zoek uw printermodel en download het nieuwste stuurprogramma. Verwijder het oude stuurprogramma volledig voordat u het nieuwe installeert.

2. Controleer op updates voor de printerfirmware: Kijk op de website van de fabrikant voor firmware-updates die specifiek zijn voor uw printermodel. Het proces voor het updaten van de firmware varieert afhankelijk van de printer.

3. Start de printer en computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan vaak tijdelijke softwareproblemen oplossen.

4. Controleer de printspooler (Windows):

* Zoek naar "services.msc" en open het.

* Zoek 'Print Spooler', klik met de rechtermuisknop en selecteer 'Opnieuw opstarten'.

* Als de problemen aanhouden, probeer dan de service te stoppen, de bestanden in de spoolermap (`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`) te verwijderen en vervolgens de service opnieuw te starten. Let op: Als u de bestanden verwijdert, worden alle lopende afdruktaken geannuleerd.

5. Voer opnieuw een printertestpagina uit: Probeer na elke stap voor het oplossen van problemen een testpagina af te drukken om te zien of het probleem is opgelost.

6. Neem contact op met printerondersteuning: Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen heeft geprobeerd, neemt u contact op met het ondersteuningsteam van de printerfabrikant. Zij kunnen specifiekere hulp bieden bij het oplossen van problemen of vaststellen of er sprake is van een ernstiger hardwareprobleem.

De aanwezigheid van code duidt sterk op een softwareprobleem en niet op een hardwareprobleem. Concentreer u eerst op de driver- en firmware-updates.