1. Obstakels in de papierbaan:

* Controleer het papierpad: Onderzoek zorgvuldig het gehele papierpad van de invoerlade tot de uitvoerlade. Zoek naar eventuele obstakels zoals verfrommeld papier, nietjes, paperclips of zelfs ophoping van stof. Verwijder alles wat je vindt.

* Reinig de rollen: De rollen in de printer zijn cruciaal voor het invoeren van papier. Gebruik een pluisvrije doek die licht is bevochtigd met gedestilleerd water (geen kraanwater) om vuil, stof of inktresten van de rollen te verwijderen. Laat ze volledig drogen voordat je het opnieuw probeert.

* Controleer de lade: Zorg ervoor dat de papierlade goed op zijn plaats zit en dat de geleiders goed zijn afgesteld op het formaat van uw bankboekje. Het bankboekje moet correct worden uitgelijnd.

2. Passbook-problemen:

* Staat van het bankboekje: Zijn de bankboekjes zelf beschadigd of te dik? Beschadigde of ongewoon dikke bankboekjes kunnen invoerproblemen veroorzaken. Probeer een ander bankboekje te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen.

* Type bankboekje: Zorg ervoor dat u bankboekjes gebruikt die compatibel zijn met de PLQ-20. De printer kan specifieke eisen stellen aan de papierdikte en -soort. Raadpleeg de handleiding van uw printer.

* Passbook-oriëntatie: Zorg ervoor dat het bankboekje correct is geplaatst:de voorrand (de zijde waarop u het eerst wilt afdrukken) moet naar de printerrollen wijzen.

3. Printerinstellingen:

* Papierformaat/-soort: De instellingen van de printer moeten overeenkomen met het werkelijke formaat en type van uw bankboekje. Controleer de instellingen voor het papierformaat en de papiersoort in uw printerstuurprogramma. Mogelijk moet u een aangepast formaat selecteren als uw bankboekje niet precies overeenkomt met een vooraf ingestelde optie.

* Printerstuurprogramma: Zorg ervoor dat u het juiste en meest recente stuurprogramma voor uw Epson PLQ-20-printer hebt geïnstalleerd. Een verouderd of beschadigd stuurprogramma kan verschillende voedingsproblemen veroorzaken. Bezoek de website van Epson om het nieuwste stuurprogramma te downloaden.

4. Hardwareproblemen met printers:

* Slijtage van de rollen: Als de rollen versleten zijn, kunnen ze het bankboekje mogelijk niet goed vasthouden. Dit vereist meestal professionele reparatie of vervanging van de rollen.

* Andere mechanische problemen: Ernstigere mechanische problemen binnen de printer kunnen de boosdoener zijn. Dit kan professionele service vereisen.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Aan/uit-cyclus: Schakel de printer volledig uit, wacht 30 seconden en schakel hem vervolgens weer in.

2. Reinig het papierpad en de rollen grondig.

3. Controleer de staat en richting van het bankboekje.

4. Controleer de printerinstellingen (papierformaat, type, stuurprogramma).

5. Probeer een ander bankboekje.

6. Controleer op foutmeldingen: De printer geeft mogelijk foutcodes of berichten weer op het LCD-paneel of in de afdrukwachtrij van uw computer. Deze berichten kunnen aanwijzingen geven over het specifieke probleem.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, is het waarschijnlijk een ernstiger hardwareprobleem dat professionele reparatie vereist. Neem contact op met de ondersteuning van Epson of een gekwalificeerde printerreparatietechnicus.