Methode 1:de knoppen van de printer gebruiken (meest betrouwbaar):

1. Zet de printer UIT. Dit is cruciaal.

2. Houd de knop 'Go' ingedrukt (de knop met een driehoek die naar rechts wijst).

3. Terwijl u 'Go' ingedrukt houdt, zet u de printer AAN. Blijf "Go" een paar seconden ingedrukt houden *nadat* de printer is ingeschakeld.

4. Laat de knop 'Ga' los. De printer moet beginnen met het afdrukken van een configuratiepagina.

Methode 2:gebruik van de HP Printer Assistant (indien geïnstalleerd):

Als u de HP Printer Assistant-software op uw computer hebt geïnstalleerd, biedt deze mogelijk een optie om een ​​configuratie- of informatiepagina af te drukken. De exacte locatie van deze optie varieert afhankelijk van de softwareversie. Zoek naar iets als "Een testpagina afdrukken" of "Printerstatus" in de interface van de software.

Als geen van beide methoden werkt:

* Controleer de toner en het papier van de printer: Zorg ervoor dat er voldoende toner en papier in de lade aanwezig zijn. Een waarschuwing voor een laag tonerniveau kan het afdrukken onmogelijk maken.

* Controleer de aansluitingen van de printer: Zorg ervoor dat de printer correct is aangesloten op uw computer en stroombron.

* Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan soms softwareproblemen oplossen.

* Zoek naar foutmeldingen: Het is mogelijk dat de printer foutmeldingen op het bedieningspaneel weergeeft die kunnen helpen bij het diagnosticeren van het probleem.

* HP-ondersteuning: Als u problemen blijft ondervinden, kijk dan op de website van HP voor ondersteuningsdocumentatie of neem contact op met hun klantenondersteuning. Ze kunnen specifiekere stappen voor probleemoplossing bieden.

Op de informatiepagina worden details weergegeven zoals het tonerniveau, het aantal pagina's en andere printerinstellingen. Houd er rekening mee dat de exacte informatie op de pagina enigszins kan variëren, afhankelijk van de firmwareversie van de printer.