1. Papierproblemen:

* Papiersoort: Zorg ervoor dat u het juiste thermische papier gebruikt dat voor uw printer is ontworpen. Als u het verkeerde papier gebruikt (bijvoorbeeld gewoon papier), wordt er niet afgedrukt. Het papier moet specifiek thermisch papier zijn voor directe thermische printers.

* Papier laden: Verkeerd geladen papier is een veel voorkomende oorzaak. Raadpleeg de handleiding van uw printer zorgvuldig voor de exacte instructies voor het plaatsen van de papierrol. Zorg ervoor dat het papier goed op zijn plaats zit en dat de rol vrij draait. Soms kan een klein stukje papier of vuil het mechanisme blokkeren. Probeer de papierrol te verwijderen en opnieuw te plaatsen.

* Diameter papierrol: Als de papierrol te klein of te groot is, wordt deze mogelijk niet goed ingevoerd. Controleer de specificaties van uw printer voor aanvaardbare roldiameters.

* Verstopping papierbaan: Controleer de gehele papierbaan op eventuele obstakels zoals kreukels, vouwen of vuil. Verwijder eventuele obstakels zorgvuldig.

2. Printerinstellingen:

* Afdrukinstellingen: Zorg ervoor dat u de juiste printerinstellingen in uw software hebt geselecteerd. Controleer of de afdrukinstellingen compatibel zijn met uw printer. Sommige instellingen zijn bijvoorbeeld mogelijk niet compatibel met het type thermisch papier.

* Problemen met stuurprogramma's: Verouderde of beschadigde printerstuurprogramma's kunnen afdrukproblemen veroorzaken. Verwijder het huidige stuurprogramma en installeer het nieuwste stuurprogramma opnieuw vanaf de website van Epson. Zorg ervoor dat u het juiste stuurprogramma voor uw besturingssysteem (Windows, macOS, enz.) downloadt.

* Testafdruk: De meeste printers hebben een ingebouwde zelftest- of testafdrukoptie. Probeer een testafdruk uit te voeren om te zien of de printer correct functioneert. Meestal gaat het om een ​​knopcombinatie op de printer zelf.

3. Printerhardware:

* Printkop: Een vuile of beschadigde printkop is een andere mogelijkheid. Hoewel dit minder waarschijnlijk is bij een thermische printer, dient u te controleren op eventuele obstructies of schade aan de printkop. (Er is echter niet veel dat u *op* de thermische printkop kunt reinigen. Het is meestal alleen maar controleren op obstructies.)

* Afdrukmechanisme: Interne mechanische problemen kunnen ervoor zorgen dat de printer niet correct afdrukt, zelfs als het papier wordt ingevoerd. Dit vereist meestal professionele service.

* Voeding: Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten en voldoende stroom krijgt.

4. Software en connectiviteit:

* Verbindingsproblemen: Als de printer is verbonden via een netwerk (Wi-Fi of Ethernet), zorg er dan voor dat de verbinding stabiel is. Probeer indien mogelijk een directe USB-verbinding om netwerkproblemen uit te sluiten.

* Softwarecompatibiliteit: Controleer of de software die u gebruikt om af te drukken compatibel is met uw printermodel en besturingssysteem.

* Wachtrij: Controleer de afdrukwachtrij van uw computer. Het kan zijn dat een taak vastloopt of gepauzeerd is.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Start de printer opnieuw op: Een eenvoudige stroomcyclus lost vaak kleine problemen op.

2. Controleer het papier: Dit is de meest waarschijnlijke oorzaak.

3. Testafdruk: Gebruik de ingebouwde testafdrukfunctie van de printer.

4. Installeer het stuurprogramma opnieuw: Update naar de nieuwste driver van de website van Epson.

5. Controleer op obstakels: Onderzoek het papierpad grondig.

Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet u mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Epson of een gekwalificeerde printerreparatietechnicus. Ze kunnen complexere hardwareproblemen diagnosticeren. Vergeet niet om het modelnummer van de printer (TM-T88IIIP, M129C) door te geven als u om hulp vraagt.