1. Controleer op voor de hand liggende problemen:

* papierjam: De meest voorkomende boosdoener! Controleer zorgvuldig op papieren jam in de printer. Kijk in de papieren trays, de achterkant van de printer en het gebied rond de afdrukkop.

* Inktcartridge -uitlijning: Zorg ervoor dat de inktpatronen goed zitten en uitgelijnd zijn. Soms kunnen ze verkeerd worden uitgelijnd of niet volledig worden ingevoegd.

* afdrukkopuitlijning: Verkeerd uitgelijnde printkoppen kunnen printproblemen veroorzaken. Probeer de afdrukkop uit te lijnen door de instructies in de handleiding van uw printer te volgen of het bedieningspaneel van de printer te gebruiken.

2. Printersoftware en -instellingen:

* Update van de driver: Verouderde printerstuurprogramma's kunnen problemen veroorzaken. Kijk op de Brother-website voor de nieuwste stuurprogramma voor uw MFC-J870DW en installeer deze.

* afdrukinstellingen: Ga naar uw printerinstellingen en controleer op ongebruikelijke configuraties die mogelijk lege pagina's veroorzaken (zoals een zwart -witte instelling wanneer u kleur wilt).

* Reset printer: Soms kan een eenvoudige reset softwareglingen oplossen. Volg de instructies in de handleiding van uw printer om een ​​reset uit te voeren.

3. Afdrukken van hoofdreiniging en onderhoud:

* Clean Print Head: Gebruik de optie "Clean print head" in het menu van de printer. U kunt het meestal vinden in het gedeelte "Onderhoud" of "Tools". Voer deze cyclus meerdere keren uit.

* Diepe reiniging: Als het reinigen door de printer niet werkt, moet u mogelijk de afdrukkop handmatig reinigen. Onderzoek hoe u dit kunt doen voor uw specifieke model. Waarschuwing: Dit vereist het openen van de printer, dus wees voorzichtig!

* Controleer afdrukkopmondstukken: Als de reiniging het probleem niet oplost, inspecteert u de spuitbladen van de afdrukkop. Als ze verstopt zijn, moet u mogelijk de afdrukkop volledig vervangen.

4. Hardwareproblemen:

* Fout van afdrukken: Als het reinigen van de afdrukkop niet werkt, kan dit een hardwarefout zijn. Mogelijk moet u de afdrukkop vervangen.

* Andere hardwarefuncties: Er kan een serieuzer probleem zijn met de interne componenten van de printer. Het wordt aanbevolen om contact op te nemen met broederondersteuning voor diagnose en reparatie als u een hardwareprobleem vermoedt.

belangrijke opmerkingen:

* compatibiliteit in inktcartridge: Zorg ervoor dat u echte broer -inktpatronen gebruikt. Niet-generale cartridges kunnen problemen veroorzaken.

* Omgevingsfactoren: Extreme temperaturen, vochtigheid en stof kunnen de prestaties van de printer beïnvloeden. Zorg ervoor dat uw printer zich in een geschikte omgeving bevindt.

Als het probleem aanhoudt na het proberen van deze stappen, neemt u contact op met Brother Support voor verdere hulp. Ze kunnen gespecialiseerde probleemoplossing bieden en kunnen mogelijk reparatiediensten aanbieden.