Ik begrijp dat je problemen hebt met het verbinden van je HP -printer met wifi en deze is niet afdrukken. Het telefoonnummer dat u hebt verstrekt, is niet relevant voor dit probleem. Laten we dit samen oplossen!
Hier is een stapsgewijze handleiding om u te helpen uw HP-printer te verbinden en te repareren:
1. Zorg ervoor dat uw printer en router klaar zijn
* printervermogen: Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld en ingeschakeld.
* Router Power: Uw router moet ook worden ingeschakeld en correct worden gewerkt.
* Netwerkconnectiviteit: Controleer dubbel en uw internetverbinding is stabiel.
2. Maak verbinding met uw draadloze netwerk
Methode 1:met behulp van het bedieningspaneel van de printer
1. Toegang tot draadloze instellingen: Zoek naar een knop "draadloze" of "netwerk" op het bedieningspaneel van uw printer.
2. Selecteer uw netwerk: Kies uw Wi-Fi-netwerk uit de lijst die verschijnt.
3. Voer wachtwoord in: Typ indien gevraagd uw wifi-wachtwoord in en bevestig.
Methode 2:HP Smart App gebruiken (aanbevolen)
1. Download HP Smart: Ontvang de HP Smart -app van de Apple App Store of Google Play Store.
2. PRINTER VOEGEN: Open de app en volg de instructies om uw printer toe te voegen.
3. Verbind met Wi-Fi: De app leidt u door het verbinden van uw printer met uw netwerk.
3. Controleer op fouten of berichten
* printerscherm: Zoek naar foutmeldingen of codes op het display van de printer.
* HP Smart App: De app kan tips voor probleemoplossing of foutverklaringen bieden.
4. Veelvoorkomende tips voor het oplossen van problemen:
* herstart: Power cycle uw printer (zet deze uit, stop deze 30 seconden, stop deze weer in en schakel deze in).
* Router Reset: Reset indien mogelijk uw router naar zijn fabrieksinstellingen en sluit deze opnieuw aan op uw internetdienst.
* Signaalsterkte: Zorg ervoor dat uw printer dicht genoeg bij uw router is voor een sterk wifi-signaal.
* firewall/beveiliging: Controleer uw firewall -instellingen om ervoor te zorgen dat ze de verbinding van uw printer niet blokkeren.
* Netwerkinterferentie: Verwijder alle andere apparaten die mogelijk het Wi-Fi-signaal verstoren (bijv. Nordeloze telefoons, babyfonitors).
5. Heb je nog steeds problemen?
* HP -ondersteuning: Bezoek de HP -ondersteuningswebsite of neem contact op met HP -klantenservice voor hulp. Geef uw printermodel en details over het probleem op.
* handleiding: Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw printer voor specifieke instructies en stappen voor probleemoplossing.
Laat het me weten als je nog andere vragen hebt of verdere hulp nodig hebt! |