Hier is een uitsplitsing van het oplossen van problemen met het afdrukken van afdrukken en het isoleren of het probleem bij de applicatie, document of Windows zelf ligt:
1. Isoleer het probleem
* specifiek document of toepassing: Komt het probleem voor met een enkel document of toepassing, of met alles wat u probeert af te drukken? Als het geïsoleerd is, is het probleem waarschijnlijker met dat specifieke bestand of software.
* specifieke printer: Komt het probleem op met slechts één printer, of alle printers die je hebt geprobeerd? Als het maar één printer is, kan dit een probleem met hardware of stuurprogramma's zijn.
2. Problemen oplossen stappen
voor document/toepassingsproblemen:
* ander document: Probeer een eenvoudig testdocument af te drukken (zoals een tekstbestand) om te zien of het probleem aanhoudt.
* Verschillende toepassing: Als het probleem met een specifiek document is, probeer het dan af te drukken van een andere toepassing (bijvoorbeeld een Word -document afdrukken van Google Documenten of een PDF van Adobe Acrobat Reader).
* Compatibiliteitsproblemen: Als het document is gemaakt in een oudere versie van een programma, probeer het dan te openen en op te slaan in de nieuwste versie. Dit kan compatibiliteitsproblemen oplossen.
* Print preview: Controleer altijd de afdruk preview in uw applicatie om ervoor te zorgen dat het document er zoals verwacht uitziet voordat u het naar de printer verzendt.
Voor Windows -problemen:
* herstart: Start uw computer opnieuw op. Dit kan vaak tijdelijke glitches oplossen.
* Print Spooler: De printspooler beheert printtaken. Soms moet het worden gereset:
* Ga naar het dialoogvenster Run (Windows Key + R) en typ `Services.msc`.
* Zoek de "printspooler" -service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "opnieuw opstarten".
* Driverproblemen:
* Update stuurprogramma's: Zorg ervoor dat u de nieuwste stuurprogramma's voor uw printer hebt geïnstalleerd. Controleer de website van de fabrikant.
* Verwijderen/opnieuw installeren: Als update niet helpt, probeer het printerstuurprogramma opnieuw te verwijderen en opnieuw te installeren.
* Systeembestanden: Voer een System File Checker -scan uit om ervoor te zorgen dat Windows -bestanden niet zijn beschadigd:
* Opdrachtprompt openen als beheerder.
* Type `sfc /scannow` en druk op Enter.
* Andere Windows -instellingen:
* Afdrukwachtrij: Controleer de afdrukwachtrij op vaste of mislukte afdruktaken.
* Standaardprinter: Zorg ervoor dat de juiste printer is ingesteld als uw standaard.
* machtigingen: Als u probeert af te drukken naar een netwerkprinter, controleer dan dat u de juiste machtigingen hebt.
3. Aanvullende overwegingen:
* Netwerkproblemen: Als u een netwerkprinter gebruikt, controleert u uw netwerkverbinding.
* printerhardware: Controleer of de printer foutmeldingen heeft, als de papierlade vol is of dat er jam is.
* Software van derden: Als u onlangs nieuwe software hebt geïnstalleerd, kan dit de afdrukken verstoren. Probeer het tijdelijk uit te schakelen of te verwijderen.
4. Hulp zoeken:
* ondersteuning van de fabrikant: Als u een hardwareprobleem met uw printer vermoedt, neemt u contact op met de ondersteuning van de fabrikant.
* Windows help: Raadpleeg Microsoft's Support -bronnen of de Windows Community Forums voor verdere probleemoplossing.
Door het probleem zorgvuldig te isoleren en deze stappen te doorlopen, kunt u effectief bepalen of uw afdrukprobleem voortkomt uit uw applicatie, document of Windows zelf. |