Er zijn veel redenen waarom uw printer mogelijk geen bestellingen van uw pc aanneemt. Hier is een uitsplitsing van de meest voorkomende daders en hoe ze problemen kunnen oplossen:
1. Verbindingsproblemen:
* Controleer de USB -kabel:
* Zorg ervoor dat de USB -kabel veilig is aangesloten op zowel de printer als uw computer.
* Probeer indien mogelijk een andere USB -kabel.
* Draadloze verbinding:
* Zorg ervoor dat uw printer en computer zijn aangesloten op hetzelfde wifi-netwerk.
* Controleer de instellingen van de printer om te bevestigen dat de Wi-Fi-verbinding actief en stabiel is.
* Start zowel uw printer als uw computer opnieuw op.
* Bluetooth -verbinding:
* Bevestig dat uw printer correct is gekoppeld aan uw computer.
* Poor de apparaten indien nodig opnieuw.
2. Problemen met de bestuurder:
* verouderde of onverenigbare stuurprogramma's:
* Bezoek de website van de fabrikant en download de nieuwste stuurprogramma's voor uw printermodel.
* Verwijder alle bestaande stuurprogramma's voordat u de nieuwe installeert.
* beschadigde stuurprogramma's:
* Probeer de stuurprogramma's voor uw printer opnieuw te installeren.
* U kunt deze openen via de apparaatbeheer van uw pc (zoek naar "Device Manager" in het startmenu).
3. Printerinstellingen:
* Controleer afdrukwachtrij:
* Open de wachtrij van uw printer (zoek naar "printers" in het startmenu) en kijk of er een vaste of hangende afdruktaken zijn.
* Annuleer alle vaste taken en probeer opnieuw af te drukken.
* Controleer printerinstellingen:
* Zorg ervoor dat de instellingen van de printer overeenkomen met wat u probeert af te drukken.
* Zorg er bijvoorbeeld voor dat het papiertype en de grootte correct zijn.
4. Hardwareproblemen:
* printer is offline:
* Controleer of de printer is ingeschakeld en fysiek is aangesloten op uw computer.
* Als de printer online is, probeer deze dan opnieuw op te starten.
* papierjam:
* Wis op papierjams die de werking van de printer kunnen belemmeren.
5. Softwareconflicten:
* antivirus- of firewall -problemen:
* Schakel uw antivirus of firewall tijdelijk uit om te zien of het het probleem oplost.
* Andere softwareconflicten:
* Probeer alle programma's te sluiten die mogelijk uw printer verstoren.
6. Netwerkproblemen:
* routerproblemen:
* Start uw router en modem opnieuw op.
* Als u een draadloos netwerk gebruikt, controleer dan op signaalsterkte en interferentie.
7. Printerfouten:
* Foutmeldingen:
* Controleer het display van de printer op foutmeldingen.
* Zoek de foutcode online op voor het oplossen van stappen.
Algemene tips voor probleemoplossing:
* Start uw computer opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart kleine softwareproblemen oplossen.
* Controleer de handleiding van uw printer: De handleiding van de fabrikant biedt vaak tips voor probleemoplossing die specifiek zijn voor uw printermodel.
* Neem contact op met uw printerfabrikant: Als u alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en uw printer nog steeds niet werkt, neemt u contact op met de fabrikant voor ondersteuning.
Onthoud: Als u niet zeker bent van een van deze stappen, is het altijd het beste om de website van de fabrikant te raadplegen of contact op te nemen met hun ondersteuningsteam voor hulp. |