| Het klinkt alsof je een mismatch van de bestuurder tegenkomt - een veel voorkomend printerprobleem! Hier is een uitsplitsing van het probleem en hoe het op te lossen:
Het probleem:
U hebt waarschijnlijk de driver -software geïnstalleerd voor een Lexmark 645 -printer, maar uw computer is eigenlijk verbonden met een Lexmark 640. Hoewel deze modellen vergelijkbaar kunnen zijn, hebben ze specifieke stuurprogramma's nodig om correct te functioneren. Het gebruik van de verkeerde stuurprogramma kan leiden tot:
* printer wordt niet herkend: Uw computer detecteert de printer misschien helemaal niet.
* Afdrukfouten: U kunt problemen ondervinden, zoals een ongewone tekst, onjuiste opmaak of afdrukken die vast komen te zitten.
hoe het op te lossen:
1. Download het juiste stuurprogramma:
* Ga naar de Lexmark -website: Bezoek de officiële Lexmark Support-site ([https://www.lexmark.com/en-us/support.html
* Vind uw printermodel: Zoek naar "Lexmark 640" in de Support Search Bar.
* Selecteer uw besturingssysteem: Kies het juiste besturingssysteem (Windows, MacOS, enz.) Uit de lijst.
* Download het stuurprogramma: Download het juiste stuurprogramma voor uw systeem. Het is meestal een uitvoerbaar bestand (.exe voor Windows, .dmg voor macOS).
2. Verwijder het verkeerde stuurprogramma (optioneel maar aanbevolen):
* Windows:
* Open het bedieningspaneel .
* Ga naar apparaten en printers .
* Klik met de rechtermuisknop op de Lexmark 645 (of een lexmark -printer vermeld) en selecteer Device verwijderen .
* macOS:
* Open systeemvoorkeuren .
* Klik op printers &scanners .
* Selecteer de onjuiste Lexmark -printer en klik op de minus (-) knop om het te verwijderen.
3. Installeer het juiste stuurprogramma:
* Voer het gedownloade stuurprogramma -bestand uit: Dubbelklik op het Driver-bestand dat u hebt gedownload en volg de instructies op het scherm om het te installeren.
* Verbind uw printer (indien nodig): Sluit uw Lexmark 640 -printer via USB of uw netwerk aan op uw computer.
4. Test de printer:
* Probeer een testpagina af te drukken om te bevestigen dat uw Lexmark 640 nu correct werkt.
belangrijke opmerkingen:
* exacte drivernamen kunnen variëren: De bestandsnaam van de stuurprogramma op de Lexmark -website is misschien iets anders.
* Start uw computer opnieuw op: Na het installeren van het nieuwe stuurprogramma is het een goed idee om uw computer opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat de wijzigingen van kracht worden.
Als u verdere problemen ondervindt, aarzel dan niet om meer hulp te vragen! |
