1. Toon en emotie: Op tekst gebaseerde communicatie mist de non-verbale signalen (gezichtsuitdrukkingen, toon van de stem, lichaamstaal) die helpen bij het overbrengen van betekenis en emotie in face-to-face interacties. Sarcasme, humor en zelfs eenvoudige uitspraken kunnen gemakkelijk verkeerd worden geïnterpreteerd vanwege het ontbreken van deze signalen, wat tot misverstanden en conflicten kan leiden.

2. Identiteit en context: CMC verhult vaak de identiteit en context van de communicator. Dit kan leiden tot verkeerde interpretaties met betrekking tot de achtergrond, bedoelingen en relatie van de afzender met de ontvanger. Anonimiteit of pseudoniemen kunnen dit probleem verergeren, waardoor het moeilijker wordt om de betrouwbaarheid en oprechtheid te meten. Bovendien kan het ontbreken van duidelijke contextuele aanwijzingen leiden tot verkeerde interpretaties van het doel en de relevantie van de boodschap.