| Monitors Anywhere is een softwareoplossing voor monitoring en beheer op afstand (RMM). Hiermee kunnen IT-professionals en MSP's (Managed Service Providers) de computers en servers van hun klanten op afstand monitoren en beheren. Dit omvat taken zoals:
* Bewaking op afstand: Het bijhouden van de systeemprestaties, het gebruik van bronnen (CPU, geheugen, schijfruimte) en de status van applicaties. Het geeft vaak waarschuwingen voor problemen zoals hoog CPU-gebruik of weinig schijfruimte.
* Afstandsbediening: Het op afstand overnemen van de computer van een klant om problemen op te lossen of onderhoud uit te voeren.
* Patchbeheer: Het implementeren van software-updates en beveiligingspatches om systemen up-to-date te houden.
* Software-implementatie: Software installeren en configureren op externe computers.
* Activabeheer: Het bijhouden van hardware- en softwaremiddelen binnen het netwerk van een organisatie.
* Rapportage en analyse: Rapporten genereren over systeemprestaties, beveiligingsproblemen en andere belangrijke statistieken.
* Helpdeskticketing: Ondersteuningstickets beheren en de oplossing ervan volgen.
In wezen stroomlijnt Monitors Anywhere het IT-beheer door de monitoring en controle van meerdere apparaten vanaf één console te centraliseren, waardoor de noodzaak voor bezoeken ter plaatse wordt verminderd. De specifieke kenmerken en mogelijkheden kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de versie en licentie. |
