1. De voor de hand liggende controles:

* Probeer een andere DisplayPort-kabel: Een defecte kabel is een vaak voorkomende boosdoener. Probeer een bekende goede DisplayPort-kabel.

* Probeer een andere DisplayPort-monitor: Als u een andere DisplayPort-monitor heeft, test deze dan om een ​​monitorprobleem uit te sluiten.

* Probeer een andere DisplayPort-poort op uw computer (indien van toepassing): Uw computer heeft mogelijk meerdere DisplayPort-uitgangen. Probeer een andere.

* Probeer een andere video-uitvoer (indien van toepassing): Als uw computer andere video-uitgangen heeft (HDMI, DVI, VGA), probeer dan de monitor op een van deze aan te sluiten. Als het werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw DisplayPort-verbinding of de DisplayPort op de grafische kaart van uw computer.

* Controleer de voeding en aansluitingen van de monitor: Zorg ervoor dat de monitor correct is ingeschakeld en dat de voedingskabel goed is aangesloten.

* Zet uw computer uit en weer aan: Haal de stekker van de computer uit het stopcontact, wacht 30 seconden en sluit hem weer aan. Dit kan kleine stroomstoringen vaak verhelpen.

2. Meer geavanceerde probleemoplossing:

* Controleer uw BIOS-instellingen: Soms kunnen de BIOS-instellingen de DisplayPort-detectie verstoren. Start uw BIOS op (meestal door tijdens het opstarten op Del, F2, F10, F12 of Esc te drukken - de sleutel varieert afhankelijk van de fabrikant van het moederbord) en kijk of er instellingen zijn die verband houden met video-uitvoer of geïntegreerde/specifieke grafische afbeeldingen. Zorg ervoor dat de DisplayPort is ingeschakeld.

* Installeer of update uw grafische stuurprogramma's opnieuw: Verouderde of beschadigde grafische stuurprogramma's zijn een veelvoorkomende oorzaak van weergaveproblemen. Ga naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart (Nvidia, AMD of Intel) en download de nieuwste stuurprogramma's voor uw specifieke kaartmodel. Verwijder de oude stuurprogramma's voordat u de nieuwe installeert. U kunt Apparaatbeheer gebruiken om de stuurprogramma's te verwijderen.

* Controleer op hardwareproblemen: Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, is er mogelijk een hardwareprobleem met de grafische kaart of het moederbord van uw computer. Dit is de minst waarschijnlijke maar meest ernstige oorzaak. Mogelijk moet u professionele reparatie of vervanging overwegen.

* Zoek op oververhitting: Als uw computer oververhit raakt, wordt deze mogelijk uitgeschakeld om schade te voorkomen. Controleer de ventilatoren en zorg ervoor dat ze goed werken en dat er voldoende luchtstroom is.

* Recente hardwarewijzigingen: Heeft u onlangs hardware geïnstalleerd of verwijderd? Dit kan van invloed zijn geweest op de mogelijkheid van het systeem om op te starten terwijl een DisplayPort-monitor is aangesloten.

3. Specifieke scenario's:

* Laptop: Als u een laptop gebruikt, controleer dan de energie-instellingen van de laptop. Soms kan de laptop zo zijn geconfigureerd dat het beeldscherm wordt uitgeschakeld om energie te besparen als er niet onmiddellijk een monitor wordt gedetecteerd.

* Meerdere monitoren: Als u meerdere monitoren gebruikt, kunt u proberen de andere monitoren los te koppelen om te zien of dit het probleem oplost.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en uw computer nog steeds niet opstart terwijl de DisplayPort-monitor is aangesloten, kunt u het beste professionele hulp zoeken bij een computerreparateur. Zij kunnen het probleem nauwkeuriger diagnosticeren. Zorg ervoor dat u hen een gedetailleerde beschrijving geeft van wat u al hebt geprobeerd.