| De "gegevens zijn ongeldig" -fout in de gevonden nieuwe hardware -wizard duidt meestal op een probleem met het USB -massaopslagapparaat zelf, in plaats van de USB -poorten op uw computer. Hier zijn enkele stappen voor het oplossen van problemen die u kunt proberen:
1. Controleer het apparaat en de verbindingen:
* Inspecteer het apparaat: Zoek naar fysieke schade aan het apparaat of de USB -kabel.
* Probeer een andere USB -poort: Test het apparaat in een andere USB -poort op uw computer. Dit helpt bij het uitsluiten van een defecte poort.
* Gebruik een andere USB -kabel: Probeer indien mogelijk een andere USB -kabel.
* Verbind met een andere computer: Probeer het apparaat aan te sluiten op een andere computer om te zien of het probleem blijft bestaan.
2. Los het apparaat op:
* Formatteer het apparaat: Als het apparaat wordt herkend, maar niet toegankelijk is, probeer het dan op te formatteren. Dit zal alle gegevens op het apparaat wissen, dus back -up van alle belangrijke bestanden eerst.
* Controleer op firmware -updates: Voor sommige apparaten kunt u hun firmware bijwerken om compatibiliteitsproblemen op te lossen. Controleer de website van de fabrikant voor updates.
* Voer een diagnostisch hulpmiddel uit: Als het apparaat een ingebouwd diagnostisch tool heeft, voert u dit uit om te controleren op hardwarefouten.
3. Controleer uw computer:
* Voer een virusscan uit: Malware kan soms interfereren met USB -apparaten.
* Update uw stuurprogramma's: Verouderde stuurprogramma's kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Controleer de apparaatbeheer van uw computer op beschikbare updates.
* Controleer op andere conflicten: Soms kunnen andere apparaten die op uw computer zijn verbonden, ub -apparaten verstoren. Probeer andere apparaten tijdelijk los te koppelen.
4. Meer geavanceerde probleemoplossing:
* Controleer de apparaatbeheerder: Open de apparaatbeheer (klik met de rechtermuisknop Start Menu> Device Manager) en kijk of het apparaat wordt vermeld met fouten of waarschuwingssymbolen.
* Voer een schijfcontrole uit: Open File Explorer, klik met de rechtermuisknop op de aandrijfbrief voor uw apparaat en kies "Eigenschappen". Klik vervolgens op het tabblad "Tools" en selecteer "Controleer nu" om een controle op het bestandssysteem van het apparaat uit te voeren.
* Raadpleeg de fabrikant: Als al het andere faalt, neemt u contact op met de fabrikant van het apparaat voor ondersteuning.
Belangrijke opmerking: Als u nog steeds problemen heeft, is het mogelijk dat het apparaat defect is en moet worden vervangen. |
