* Het bestand of de map is geopend in een ander programma. Als een bestand of map in een ander programma geopend is, kunt u dit niet verwijderen. Sluit alle programma's die mogelijk gebruik maken van het bestand of de map en probeer het vervolgens opnieuw te verwijderen.

* Het bestand of de map is alleen-lezen. Sommige bestanden en mappen zijn alleen-lezen, wat betekent dat u ze niet kunt verwijderen. Als u een alleen-lezen bestand of map wilt verwijderen, moet u de machtigingen wijzigen.

* Het bestand of de map bevindt zich op een alleen-lezen schijf. Als het bestand of de map zich op een alleen-lezen schijf bevindt, kunt u deze niet verwijderen. Om een ​​bestand of map van een alleen-lezen schijf te verwijderen, moet u de schijf formatteren.

* Het bestand of de map is beschadigd. Als het bestand of de map beschadigd is, kunt u het niet verwijderen. U kunt proberen het bestand of de map te repareren met een hulpprogramma voor gegevensherstel, of u kunt het verwijderen via de opdrachtprompt.

Als u het bestand of de map nog steeds niet kunt verwijderen, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.