ongeplande uitval
optreden voor een aantal redenen . Soms menselijke fout te wijten is , zoals wanneer iemand per ongeluk unplugs een server en veroorzaakt een crash . Andere keren is er een milieuprobleem , zoals een brand of een airco defect . Bovendien kan hardware of software storingen veroorzaken systemen laten crashen , die uren van tijd om operaties te herstellen . De impact van deze storingen kunnen variëren van kleine tot grote , resulterend in tactische uitval of full - blown rampen .
Beoordeel de Damage

Schadebeoordelings
staat hoog op de prioriteitenlijst lijst , omdat je de omvang van de schade moet kennen om te weten wat te doen . Als het probleem is een airconditioning storing de storing zou duren slechts een paar uur . Aan de andere kant, als er een brand in het datacenter is geweest , kon je in het midden van een off-site recovery inspanning . Het kennen van de omvang van de schade helpt u om de omvang van het benodigde herstel inspanning , evenals de verwachte downtime vergewissen .
Bepaal de kans op downtime

als uw bedrijf een tactische uitval , zoals een defecte omvormer op een server heeft geleden , mag u alleen naar beneden voor een paar uur , terwijl een vervanger geïnstalleerd is en alle data wordt hersteld . Als uw datacenter een ramp die verplaatsing nodig heeft ervaren , dit uiteraard zal resulteren in een langere downtime periode . Bepaling van de geschatte downtime is belangrijk om het hogere management bij het bepalen wat te communiceren met wie en hoe de menselijke hulpbronnen te plannen .
Communiceer de Situation

De omvang van de storing en de kans op downtime moet aan het hogere management zo snel mogelijk worden meegedeeld , zodat ze kunnen beginnen met het maken van cruciale beslissingen die het voortbestaan ​​van het bedrijf kan betekenen . De meeste bedrijven die een katastrofisch ramp oplopen zonder een herstelplan in de plaats uit te gaan van het bedrijfsleven binnen twee jaar . Onderdeel van het herstelplan is een communicatieplan dat werknemers en het publiek dekt , en bepaalt wie bevoegd is om te communiceren wat aan wie.
Recover het Systeem

Zodra u hebben beoordeeld en gecommuniceerd de situatie , en de beslissingen zijn genomen op het herstel strategie , is het tijd om het systeem te herstellen . Bij een kleine hardwarefout kan zo simpel zijn als het voeden van de server terug en brengt de toepassing . In een echte ramp kan betekenen verhuizen voor een periode van tijd , het herstellen van het systeem op een herstel hot site , en het plannen van een terugkeer naar de oorspronkelijke operationele centrum . De omvang van het herstel inspanning is afhankelijk van de omvang van de uitval , en een goed herstelplan is essentieel voor een soepele terugkeer naar operaties in zowel kleine en grote storingen .