- Onvoldoende opslag: Controleer of uw computer voldoende vrije ruimte heeft om het iTunes-installatieprogramma te downloaden. iTunes vereist een aanzienlijke hoeveelheid ruimte, ongeveer 200 MB of meer.

- Zwakke of onstabiele internetverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Als de downloadsnelheid laag is of de verbinding regelmatig wegvalt, kan dit het downloadproces belemmeren. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik een bekabelde verbinding.

- Verouderd besturingssysteem: Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor iTunes. Als u een ouder besturingssysteem gebruikt, is dit mogelijk niet compatibel met de nieuwste versie van iTunes. Kijk op de ondersteuningspagina van Apple voor de systeemvereisten.

- Bestaande Apple-software: Als u eerder andere Apple-software hebt geïnstalleerd, zoals QuickTime of iCloud, zorg er dan voor dat deze applicaties up-to-date zijn. In sommige gevallen kan verouderde Apple-software conflicteren met de iTunes-installatie.

- Firewall- of antivirusinterferentie: Schakel eventuele actieve firewall- of antivirussoftware tijdelijk uit. Soms markeren deze programma's het iTunes-installatieprogramma ten onrechte als schadelijk, waardoor het downloaden mislukt. Nadat u ze hebt uitgeschakeld, probeert u iTunes opnieuw te downloaden. Vergeet niet om ze in te schakelen zodra de installatie is voltooid.

- Onvolledige download: Als uw internetverbinding traag of onstabiel was, is het mogelijk dat het iTunes-installatieprogramma niet correct is gedownload. Verwijder eventuele gedeeltelijk gedownloade bestanden en start het downloaden opnieuw.

- Serverproblemen: Af en toe kunnen de servers van Apple tijdelijke problemen ondervinden. Als u iTunes niet kunt downloaden, controleer dan de systeemstatuspagina van Apple om te zien of er problemen zijn gemeld met het downloaden van iTunes.

- Tijdelijke internetbestanden: Wis de tijdelijke internetbestanden, ook wel cache genoemd, in uw browser. Dit kan soms problemen met het downloaden van grote bestanden oplossen.

Als je deze stappen hebt gevolgd en iTunes nog steeds niet kunt downloaden, kun je het beste contact opnemen met Apple Support. Zij kunnen u persoonlijke hulp bieden en kunnen aanvullende stappen voor probleemoplossing bieden die specifiek zijn voor uw situatie.