1. Forceer het opstartproces

- Houd de aan/uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.

- Wacht een paar seconden en druk vervolgens nogmaals op de aan/uit-knop om de Mac in te schakelen.

2. Reset de SMC (systeembeheercontroller)

- Schakel uw Mac uit.

- Houd de Shift+Control+Option-toetsen aan de linkerkant van het toetsenbord ingedrukt en druk vervolgens tegelijkertijd op de aan/uit-knop.

- Houd alle vier de toetsen 10 seconden ingedrukt en laat ze vervolgens los.

- Druk nogmaals op de aan/uit-knop om de Mac in te schakelen.

3. Start op in de veilige modus

- Houd de Shift-toets ingedrukt terwijl uw Mac opstart.

- Laat de Shift-toets los wanneer u het Apple-logo ziet.

- Het opstarten in de Veilige modus duurt langer dan normaal, dus wees geduldig.

4. Repareer de schijf

- Als uw Mac nog steeds vastloopt op het logo, moet u mogelijk de schijf repareren.

- Om dit te doen, start u uw Mac op in de herstelmodus door Command+R ingedrukt te houden terwijl uw Mac aan het opstarten is.

- Eenmaal in de herstelmodus selecteert u "Schijfhulpprogramma" in de menubalk en klikt u op "Doorgaan".

- Selecteer de schijf die u wilt repareren en klik op "Eerste Hulp".

- Als Schijfhulpprogramma fouten vindt, klikt u op "Repareren" om deze te herstellen.

5. Installeer macOS opnieuw

- Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u macOS mogelijk opnieuw installeren.

- Om dit te doen, start u uw Mac op in de herstelmodus door Command+R ingedrukt te houden terwijl uw Mac aan het opstarten is.

- Eenmaal in de herstelmodus selecteert u "MacOS opnieuw installeren" in de menubalk en klikt u op "Doorgaan".

- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u uw Mac mogelijk naar een Apple Store of een geautoriseerde Apple-serviceprovider brengen voor verdere diagnose en reparatie.