Controleer de verpakking van de printer: Toen u uw HP-printer kocht, zou deze met een installatieschijf moeten zijn geleverd. Controleer de originele verpakking om te zien of de schijf wordt meegeleverd.

Neem contact op met HP-ondersteuning: Als u de installatieschijf niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met HP-ondersteuning. Zij kunnen u mogelijk voorzien van een vervangende schijf of u begeleiden bij het downloaden van de benodigde software van hun website.

Download de software van de website van HP: HP biedt downloads van printersoftware aan op hun website. Bezoek de website van HP, zoek uw specifieke printermodel en download de nieuwste software en stuurprogramma's voor uw besturingssysteem.

Gebruik een universeel printerstuurprogramma: Sommige besturingssystemen, zoals Windows 10, hebben ingebouwde universele printerstuurprogramma's die mogelijk met uw HP printer werken zonder dat u een specifieke installatieschijf nodig hebt. Probeer uw printer op uw computer aan te sluiten en kijk of deze automatisch wordt gedetecteerd en geïnstalleerd.

Probeer een stuurprogramma-updatetool te gebruiken: U kunt een stuurprogramma-updateprogramma van derden gebruiken om uw computer te scannen op ontbrekende of verouderde stuurprogramma's, inclusief printerstuurprogramma's. Deze hulpprogramma's kunnen automatisch de benodigde stuurprogramma's voor uw printer downloaden en installeren.