* Het exacte foutmelding: Wat zegt het? Zo specifiek mogelijk zijn.

* Wanneer verscheen de fout? Wat was je aan het doen toen je het zag?

* Welk besturingssysteem gebruikt u? (Windows, MacOS, Linux, enz.)

* Welk programma of toepassing gebruikt u als u de fout ziet?

* Alle andere relevante details: Is uw computer traag? Gedragen er nog andere programma's zich vreemd?

Hoe meer informatie je me geeft, hoe beter ik je kan helpen het probleem te begrijpen en op te lossen.