Problemen met een computerprobleem oplossen na een back -up van gegevens:
Het is geweldig, je hebt je gegevens al een back -up gemaakt! Dat is de eerste en belangrijkste stap. Laten we nu het probleem aanpakken:
1. Identificeer het probleem:
* Welk specifiek probleem ondervindt u? Zo gedetailleerd mogelijk zijn. Is het een blauw scherm van dood, langzame prestaties, applicatiecrashen, hardwarefout of iets anders?
* Wanneer begon het probleem? Was het na een update, het installeren van nieuwe software of een hardwareverandering?
* heb je al problemen met het oplossen van probleemoplossing geprobeerd? Dit kan helpen de oorzaak te beperken.
2. Informatie verzamelen:
* Controleer de gebeurtenisviewer: Dit registreert systeemgebeurtenissen en fouten. Zoek naar recente fouten met betrekking tot het probleem. (Windows:Configuratiescherm> Administratieve tools> Event Viewer)
* Voer een systeemscan uit: Gebruik de ingebouwde tools of antivirussoftware van derden om op malware te scannen.
* Controleer hardware: Luister naar ongebruikelijke geluiden, controleer op losse verbindingen en inspecteer alle zichtbare schade.
3. Begin met de basis:
* Start uw computer opnieuw op: Dit lost vaak kleine glitches op.
* Voer een schijfcontrole uit: Dit kan fouten op uw harde schijf oplossen. (Windows:Open File Explorer> Deze pc> klik met de rechtermuisknop op uw schijf> Eigenschappen> Tools> NU controleer nu)
* Update uw stuurprogramma's: Out-of-date bestuurders kunnen problemen veroorzaken.
* Installeer de nieuwste updates opnieuw: Soms kunnen updates problemen veroorzaken en het opnieuw installeren van het probleem.
4. Verdere probleemoplossing:
* Veilige modus: Dit opstart uw computer met minimale stuurprogramma's en programma's. Als het probleem niet in de veilige modus voorkomt, kan dit verband houden met een specifiek stuurprogramma of programma.
* Systeemherstel: Dit herstelt uw computer naar een eerder tijdstip. Dit kan helpen als het probleem onlangs begon.
* Schone opstart: Dit begint uw computer met alleen essentiële stuurprogramma's en programma's. Dit kan helpen het probleem te isoleren.
* Het besturingssysteem opnieuw installeren: Dit is een drastische maatregel, maar het kan soms nodig zijn om ernstige problemen op te lossen.
* Contactondersteuning: Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, neemt u contact op met uw computerfabrikant of softwareontwikkelaar voor hulp.
Onthoud:
* Wees geduldig en methodisch: Problemen oplossen kan tijd kosten.
* Documenteer uw stappen: Dit helpt u bij het volgen van uw voortgang en het voorkomen van stappen.
* raakt niet in paniek: De meeste computerproblemen kunnen worden opgelost met een beetje geduld en probleemoplossing.
Als u zich niet op je gemak voelt bij het uitvoeren van deze stappen, overweeg dan om contact op te nemen met een gekwalificeerde technicus voor hulp. |