Kun je je vraag herformuleren om te begrijpen wat je nodig hebt, je vraag opnieuw formuleren?

Je zou me bijvoorbeeld kunnen vertellen:

* Wat is het probleem met de eerste pc? (bijv. "Mijn pc niet opstart", "Mijn pc is langzaam uitgevoerd", "Mijn pc zal geen verbinding maken met internet")

* Wat probeer je te doen met de andere pc? (bijv. "Ik wil de tweede pc gebruiken om toegang te krijgen tot bestanden op de eerste pc", "Ik wil de tweede pc gebruiken om de eerste pc op te lossen")

Zodra ik meer informatie heb, kan ik u een nuttiger en nauwkeuriger antwoord geven.