1. Controleer de stroomtoevoer. Zorg ervoor dat de voeding is ingeschakeld en goed op de computer is aangesloten. Probeer indien mogelijk een ander netsnoer te gebruiken.
2. Controleer het toetsenbord en de muis. Zorg ervoor dat het toetsenbord en de muis goed op de computer zijn aangesloten. Probeer, indien beschikbaar, verschillende USB-poorten te gebruiken.
3. Probeer een ander toetsenbord en een andere muis. Als je een ander toetsenbord en een andere muis tot je beschikking hebt, probeer deze dan te gebruiken om te zien of ze werken.
4. Controleer de BIOS-instellingen. Voer de BIOS-instellingen in en zorg ervoor dat het toetsenbord en de muis zijn ingeschakeld.
5. Update het BIOS. Als het BIOS verouderd is, kan het bijwerken ervan het probleem oplossen.
6. Reset de CMOS. Door de CMOS opnieuw in te stellen, kunnen eventuele beschadigde instellingen die het probleem veroorzaken, worden gewist.
7. Neem contact op met de fabrikant. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, neem dan contact op met de computerfabrikant voor verdere hulp. |