1. Probeer uw computer op te starten in de veilige modus. Om dit te doen, houdt u de F8-toets ingedrukt terwijl uw computer aan het opstarten is. Hierdoor wordt het menu Geavanceerde opstartopties geopend. Selecteer Veilige modus met netwerkmogelijkheden in de lijst met opties en druk op Enter.
Als u uw computer niet in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden kunt opstarten, kunt u de volgende stappen proberen:
1. Reset het BIOS van uw computer . Om dit te doen, schakelt u uw computer uit en vervolgens weer in. Zodra u het logo van de fabrikant ziet verschijnen, drukt u op de toets die op het scherm wordt weergegeven om naar het BIOS te gaan. Zodra u zich in het BIOS bevindt, zoekt u naar de optie om het BIOS terug te zetten naar de standaardinstellingen. Selecteer deze optie en druk op Enter. Sla uw wijzigingen op en sluit het BIOS af.
2. Controleer de hardware van uw computer . Zorg ervoor dat alle kabels van uw computer goed zijn aangesloten en dat er geen losse schroeven of andere voorwerpen in de computerbehuizing zitten. Als u het niet prettig vindt om uw computerbehuizing te openen, kunt u deze naar een gekwalificeerde technicus brengen om deze te laten nakijken.
3. Voer een systeemherstel uit . Als u onlangs wijzigingen aan uw computer heeft aangebracht, zoals het installeren van een nieuw programma of het updaten van uw Windows-besturingssysteem, kunt u proberen uw computer naar een eerder tijdstip te herstellen. Om dit te doen, opent u het hulpprogramma Systeemherstel in het Configuratiescherm. Selecteer het herstelpunt dat u wilt gebruiken en klik op Volgende. Volg de instructies op het scherm om het systeemherstel te voltooien.
4. Installeer uw Windows-besturingssysteem opnieuw . Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk uw Windows-besturingssysteem opnieuw installeren. Hiervoor hebt u een Windows-installatieschijf of een opstartbaar USB-station nodig. Plaats de schijf of het USB-station in uw computer en start deze opnieuw op. Volg de instructies op het scherm om de Windows-installatie te voltooien.
Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, moet u uw computer mogelijk naar een gekwalificeerde technicus brengen voor verdere diagnose en reparatie. |