Als uw Sony TV niet wordt ingeschakeld, zijn er enkele veelvoorkomende oplossingen die u kunt proberen voordat u contact opneemt met de klantenservice.
1. Controleer het netsnoer. Zorg ervoor dat het netsnoer goed op de tv en het stopcontact is aangesloten. Probeer indien mogelijk een ander stopcontact te gebruiken.
2. Controleer de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de afstandsbediening correct is gekoppeld met de tv. Probeer indien mogelijk een andere afstandsbediening te gebruiken.
3. Reset de tv. Haal de stekker van de tv minimaal 30 seconden uit het stopcontact en sluit hem vervolgens weer aan.
4. Update de tv-firmware. Controleer of er een firmware-update voor de tv is. Meestal kunt u dit doen door naar de menu-instellingen van de tv te gaan.
5. De tv terugzetten op de fabrieksinstellingen. Dit zou een laatste redmiddel moeten zijn, omdat het al uw persoonlijke instellingen zal wissen. Om de tv terug te zetten op de fabrieksinstellingen, houdt u Home ingedrukt op de afstandsbediening gedurende 5 seconden ingedrukt en selecteer vervolgens Instellingen> Systeem> Resetten> Fabrieksgegevens opnieuw instellen .
Als geen van deze oplossingen werkt, moet u contact opnemen met de klantenservice van Sony voor verdere hulp. |