1. Controleer uw internetverbinding :

Controleer of uw internetverbinding stabiel is en correct werkt. Een slechte internetverbinding kan het synchronisatieproces verstoren.

2. Vernieuw uw browser:

Soms kan een eenvoudige browservernieuwing het probleem oplossen. Sluit uw browser en open deze opnieuw of druk op "Ctrl + F5" om een ​​harde vernieuwing uit te voeren.

3. Calendly opnieuw autoriseren in Outlook :

Ga naar uw Outlook-agenda, selecteer de invoegtoepassing "Calendly", klik op "Invoegtoepassingen beheren" en kies Calendly. Selecteer vervolgens "Verwijderen" en installeer de invoegtoepassing opnieuw door de aanwijzingen te volgen.

4. Controleer uw Outlook-machtigingen:

Zorg ervoor dat Calendly de benodigde rechten heeft om toegang te krijgen tot uw Outlook-agenda. Ga naar uw Outlook-instellingen, selecteer 'Privacy' en vink het gedeelte 'Machtigingen' aan om dit te verifiëren.

5. Schakel antivirus en firewall tijdelijk uit:

Soms kunnen antivirussoftware of firewalls de functionaliteit van invoegtoepassingen verstoren. Schakel ze tijdelijk uit en kijk of het probleem daarmee is opgelost. Vergeet niet ze opnieuw in te schakelen zodra het probleem is verholpen.

6. Gebruik een andere browser :

Als u een specifieke browser gebruikt (bijvoorbeeld Google Chrome), probeer dan een andere browser (bijvoorbeeld Microsoft Edge) om te zien of het synchronisatieprobleem blijft bestaan.

7. Controleer op Outlook-updates :

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Outlook hebt geïnstalleerd. Verouderde versies ondersteunen mogelijk bepaalde invoegfuncties niet.

8. Verwijder en installeer de Calendly Outlook-invoegtoepassing opnieuw :

Probeer de Calendly-invoegtoepassing uit Outlook te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit kan eventuele installatiefouten oplossen.

9. Neem contact op met Calendly-ondersteuning :

Als je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Calendly voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk meer persoonlijke begeleiding bieden.