Controleer uw locatie-instellingen

Het eerste dat u moet controleren, is of uw locatie-instellingen zijn ingeschakeld. Open hiervoor de Instellingen app op uw telefoon en tik op Locatie . Zorg ervoor dat Locatie schakelaar is ingeschakeld.

Controleer uw GPS-signaal

Als je locatie-instellingen zijn ingeschakeld, maar Pokémon Go je locatie nog steeds niet detecteert, moet je mogelijk je GPS-signaal controleren. Open hiervoor de Instellingen app en tik op Locatie . Tik vervolgens op Geavanceerd en selecteer GPS-satellieten . Zie je een blauwe stip naast je locatie, dan is je GPS-signaal sterk genoeg om Pokémon Go te gebruiken.

Start je telefoon opnieuw op

Als je locatie-instellingen en GPS-signaal beide zijn ingeschakeld, maar Pokémon Go je locatie nog steeds niet detecteert, moet je mogelijk je telefoon opnieuw opstarten. Houd hiervoor de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt. Tik vervolgens op Opnieuw opstarten .

Installeer Pokémon Go opnieuw

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en Pokémon Go je locatie nog steeds niet detecteert, moet je de app mogelijk opnieuw installeren. Ga hiervoor naar de App Store of Google Play Store en zoek naar Pokémon Go. Tik vervolgens op Installeren knop.

Andere veel voorkomende bugs in Pokémon Go

Naast het probleem met locatiedetectie zijn er nog een aantal andere veelvoorkomende bugs die je kunt tegenkomen tijdens het spelen van Pokémon Go. Hier zijn enkele van de meest voorkomende bugs en hoe u deze kunt oplossen:

* Het spel crasht wanneer je het probeert te openen. Dit is een veel voorkomende bug die door een aantal dingen kan worden veroorzaakt, zoals een gebrek aan opslagruimte of een beschadigd spelbestand. Om deze bug op te lossen, kun je proberen de cache van de game te wissen of de app opnieuw te installeren.

* Het spel loopt vast als je een Pokémon probeert te vangen. Dit is een andere veel voorkomende bug die door een aantal dingen kan worden veroorzaakt, zoals een gebrek aan RAM of een trage internetverbinding. Om deze bug te verhelpen, probeert u de app opnieuw te starten of verbinding te maken met een sterkere internetverbinding.

* Het spel geeft een foutmelding wanneer je een Poké Ball probeert te gebruiken. Dit is een bug die wordt veroorzaakt door een serverprobleem. Om deze bug te verhelpen, wacht u een paar minuten en probeert u het vervolgens opnieuw.

* Het spel houdt je stappen niet correct bij. Dit is een bug die wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem. Om deze bug op te lossen, probeert u de versnellingsmeter van uw telefoon te kalibreren of een andere telefoon te gebruiken.

Als je nog andere bugs ondervindt in Pokémon Go, kun je deze aan Niantic melden door deze stappen te volgen:

1. Open Instellingen app op uw telefoon en tik op Hulp en ondersteuning .

2. Tik op Een bug melden .

3. Vul het formulier in en tik op Verzenden .

Niantic zal de bug onderzoeken en in een toekomstige update een oplossing uitbrengen.