1. Controleer het stopcontact: Zorg ervoor dat het stopcontact dat u gebruikt goed werkt. Probeer een ander apparaat aan te sluiten om te controleren of het stopcontact stroom heeft.

2. Probeer een andere oplader: Gebruik indien mogelijk een andere Chromebook-oplader om te kijken of hiermee het probleem is opgelost. Soms kan een defecte oplader de boosdoener zijn.
3. Controleer de oplaadpoort: Inspecteer de oplaadpoort op de Chromebook op schade, stof of vuil die een veilige verbinding mogelijk belemmeren. Maak de poort voorzichtig schoon met een zachte, droge doek.
4. Voer een harde reset uit: Soms kan het uitvoeren van een harde reset oplaadproblemen oplossen. Om dit te doen, houdt u de aan/uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt. Zodra de Chromebook is uitgeschakeld, drukt u nogmaals op de aan/uit-knop om hem weer in te schakelen.

5. Chrome OS updaten: Zorg ervoor dat op uw Chromebook de nieuwste versie van Chrome OS is geïnstalleerd. Software-updates bevatten vaak oplossingen voor problemen met opladen.
6. Voer een hardwarediagnostische test uit: Sommige Chromebooks hebben een ingebouwde hardwarediagnostische test die kan helpen bij het identificeren van problemen met betrekking tot het opladen. Raadpleeg de documentatie van uw Chromebook of de website van de fabrikant voor informatie over hoe u deze test uitvoert.
7. Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met de ondersteuning van de fabrikant voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk aanvullende stappen voor probleemoplossing of reparatieopties bieden.

Denk eraan om voorzichtig te zijn bij het hanteren van elektrische apparaten en oplaadkabels. Als u niet zeker bent van een bepaalde stap of als u onverwachte problemen tegenkomt, kunt u het beste de hulp van een gekwalificeerde technicus inroepen.