1. Zorg ervoor dat AirDrop is ingeschakeld.

- Veeg op een iPhone of iPad vanaf de onderkant van het scherm omhoog om het Controlecentrum te openen.

- Op een Mac klikt u op de Finder en selecteert u vervolgens "AirDrop" in het menu.

2. Zorg ervoor dat beide apparaten zich binnen bereik bevinden.

- AirDrop kan werken op afstanden tot 10 meter.

3. Zorg ervoor dat beide apparaten zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.

4. Zorg ervoor dat op beide apparaten Bluetooth is ingeschakeld.

5. Zorg ervoor dat de apparaten niet in de modus Niet storen staan.

- Open op een iPhone of iPad de app Instellingen en tik op 'Niet storen'.

- Op een Mac opent u Systeemvoorkeuren en selecteert u 'Niet storen'.

6. Zorg ervoor dat de apparaten niet in de vliegtuigmodus staan.

- Open op een iPhone of iPad de app Instellingen en tik op "Vliegtuigmodus".

- Op een Mac opent u Systeemvoorkeuren en selecteert u "Netwerk".

7. Probeer beide apparaten opnieuw op te starten.

8. Als AirDrop nog steeds niet werkt, probeer dan uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen.

- Open op een iPhone of iPad de app Instellingen en tik op "Algemeen"> "Reset"> "Netwerkinstellingen resetten".

- Op een Mac opent u Systeemvoorkeuren en selecteert u "Netwerk"> "Geavanceerd"> "Netwerkinstellingen opnieuw instellen".

9. Update de besturingssystemen op beide apparaten.

- Open op een iPhone of iPad de app Instellingen en tik op "Algemeen"> "Software-update".

- Open op een Mac de App Store en klik op "Updates".