1. Log in naar uw Outlook-account waarop het verwijderde item of de verwijderde map betrekking heeft.

2. Klik op de map 'Verwijderde items'. Deze map bevat alle items die u uit uw Outlook-account hebt verwijderd.

3. Selecteer de items of mappen dat u wilt herstellen en klik op de knop "Herstellen" . De geselecteerde items of mappen worden verplaatst naar uw inbox of de map die u hebt opgegeven.

Herstel verwijderde items van de server

Als de verwijderde items of mappen niet in de map "Verwijderde items" staan, kunt u proberen ze vanaf de server te herstellen. Om dit te doen:

1. Log in naar uw Outlook-account waarop het verwijderde item of de verwijderde map betrekking heeft.

2. Klik op het tabblad "Map" in het lint.

3. Selecteer de optie "Verwijderde items herstellen". Er verschijnt een dialoogvenster met alle verwijderde items of mappen.

4. Selecteer de items of mappen dat u wilt herstellen en klik op de knop "Herstellen". De geselecteerde items of mappen worden verplaatst naar uw inbox of de map die u hebt opgegeven.

Opmerking :Als u de verwijderde items of mappen niet kunt herstellen met behulp van de bovenstaande stappen, kunt u voor hulp contact opnemen met uw e-mailprovider.

Aanvullende tips

- Als u per ongeluk een e-mail verwijdert, kunt u onmiddellijk op de toetsen "CTRL + Z" drukken om de verwijdering ongedaan te maken.

- Als u een e-mail of map heeft verwijderd en deze niet in de map "Verwijderde items" staat, kunt u proberen ernaar te zoeken met behulp van de zoekbalk.

- Als u een item of map heeft verwijderd en dit niet in de map "Verwijderde items" of in de zoekresultaten staat, kunt u voor hulp contact opnemen met uw e-mailprovider.