Het wijzigen of opzeggen van je Netflix-abonnement is eenvoudig en kan via elk apparaat met een internetverbinding. Hier vindt u een stapsgewijze handleiding voor het aanbrengen van wijzigingen in uw Netflix-abonnement:
1. Open een webbrowser:
- Start een webbrowser op uw favoriete apparaat (computer, smartphone, tablet of smart TV).
2. Ga naar Netflix:
- Typ 'netflix.com' in de adresbalk en druk op Enter om naar de Netflix-website te gaan.
3. Aanmelden:
- Als u nog niet bent aangemeld, voert u uw Netflix-e-mailadres en wachtwoord in om u aan te melden bij uw account.
4. Toegangsaccount:
- Klik op uw profielpictogram of naam in de rechterbovenhoek van het scherm.
5. Selecteer "Account":
- Kies 'Account' uit het vervolgkeuzemenu. Hierdoor wordt de pagina met accountinstellingen geopend.
6. Zoek 'Abonnementdetails':
- Scroll naar beneden op de pagina 'Account' naar het gedeelte 'Abonnementdetails'.
7. Plan wijzigen:
- Onder 'Abonnementdetails' ziet u uw huidige abonnement. Klik op de knop ‘Abonnement wijzigen’.
8. Plannen herzien:
- Er verschijnt een pop-upvenster met de beschikbare abonnementen. Selecteer het abonnement waarnaar u wilt overstappen.
9. Wijziging bevestigen:
- Bekijk de details van het nieuwe plan en klik op de knop "Bevestigen" om door te gaan met de wijziging.
10. Wijzigingen opslaan:
- U wordt gevraagd de wijzigingen op te slaan. Klik op de knop "Wijzigingen opslaan".
11. Abonnement opzeggen (optioneel):
- Als u uw abonnement volledig wilt opzeggen, vindt u de knop 'Abonnement opzeggen' onder de abonnementsgegevens. Klik erop om door te gaan met annuleren.
12. Annulering bevestigen (optioneel):
- U wordt gevraagd uw beslissing om het abonnement op te zeggen te bevestigen. Klik nogmaals op "Abonnement opzeggen" om de opzegging af te ronden.
13. Voltooi het proces:
- Nadat u de wijziging of annulering heeft bevestigd, ontvangt u een bevestigingsbericht op het scherm.
14. Controleer e-mail:
- Je ontvangt ook een e-mail van Netflix waarin de wijzigingen of opzegging van je abonnement worden bevestigd.
Nadat u de stappen heeft voltooid, wordt uw Netflix-abonnement bijgewerkt op basis van uw voorkeuren. De wijzigingen worden van kracht tijdens uw volgende factureringscyclus.
Houd er rekening mee dat als u uw abonnement downgradet, u mogelijk de toegang verliest tot functies of inhoud die alleen beschikbaar is bij duurdere abonnementen. Door deze handleiding te volgen, kunt u uw Netflix-abonnement eenvoudig beheren en indien nodig aanpassen. |