| Er zijn verschillende redenen waarom je iemand mogelijk niet kunt toevoegen op Snapchat.
1. Privacy-instellingen
- De privacy-instellingen van de persoon kunnen verhinderen dat u deze toevoegt. Standaard kunnen Snapchat-gebruikers alleen worden toegevoegd door mensen die hun telefoonnummer in hun contactenlijst hebben staan. Als de privacy-instellingen van de persoon die je probeert toe te voegen is ingesteld op 'Alleen vrienden', moet je eerst een vriendschapsverzoek sturen.
2. Geblokkeerd
- Jij of de andere persoon heeft elkaar mogelijk geblokkeerd op Snapchat. Als iemand je heeft geblokkeerd, kun je hem of haar geen berichten meer sturen.
3. Gedeactiveerd account
- Het Snapchat-account van de persoon is mogelijk gedeactiveerd. Als iemand zijn/haar account heeft gedeactiveerd, kun je hem of haar geen berichten meer sturen.
4. Serverproblemen
- Snapchat ondervindt mogelijk technische problemen. Als het je niet lukt om iemand toe te voegen en je weet zeker dat de bovenstaande redenen niet van toepassing zijn, is het mogelijk dat Snapchat serverproblemen ondervindt. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en nog steeds niemand op Snapchat kunt toevoegen, moet je mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Snapchat voor hulp. |
