1. Controleer de status van het apparaat:

- Meld u aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.

- Ga naar Apparaten> Actieve apparaten.

- Zoek het getroffen apparaat en controleer de status ervan. Als het apparaat wordt vermeld als Verwijderd , moet je het herstellen.

2. Herstel het apparaat:

- Ga in het Microsoft 365-beheercentrum naar Apparaten> Verwijderde apparaten.

- Zoek het getroffen apparaat en selecteer Herstellen .

- Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.

3. Update de software van het apparaat:

- Zorg ervoor dat het getroffen apparaat de nieuwste versie van het besturingssysteem en Microsoft 365-applicaties gebruikt.

- Controleer of er software-updates in behandeling zijn en installeer deze.

4. Wis de inloggegevens van het apparaat:

- Open op het betreffende apparaat het Configuratiescherm .

- Ga naar Gebruikersaccounts> Credential Manager .

- Onder Windows-referenties , zoek en verwijder alle referenties met betrekking tot Microsoft 365.

5. Voeg het apparaat opnieuw toe aan Microsoft 365:

- Ga in het Microsoft 365-beheercentrum naar Apparaten> Actieve apparaten.

- Klik op Een apparaat toevoegen knop.

- Selecteer het type apparaat dat u wilt toevoegen (bijvoorbeeld Windows, macOS of mobiel).

- Volg de instructies op het scherm om het proces voor het toevoegen van apparaten te voltooien.

6. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning:

- Als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds fout 70003 ondervindt, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.