1. Plaats de Nest Hello dichter bij de wifi-router.
Hoe dichter de Nest Hello bij de router staat, hoe sterker het wifi-signaal zal zijn.
2. Verwijder eventuele obstakels tussen de Nest Hello en de wifi-router.
Voorwerpen zoals meubels, muren en apparaten kunnen het wifi-signaal blokkeren. Zorg ervoor dat er een vrije zichtlijn is tussen de Nest Hello en de router.
3. Start de Nest Hello en je router opnieuw op.
Soms kan een eenvoudige herstart de Wi-Fi-prestaties helpen verbeteren.
4. Controleer op firmware-updates.
Nest brengt voortdurend nieuwe firmware-updates uit met verbeteringen aan de wifi-prestaties. Zorg ervoor dat op je Nest Hello de nieuwste firmware-update is geïnstalleerd.
5. Neem contact op met Nest-ondersteuning.
Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en je Nest Hello nog steeds traag is, neem dan contact op met Nest-ondersteuning voor hulp. |