1. Wijzig uw wachtwoord:

- Verander onmiddellijk uw Venmo-wachtwoord in iets sterks en unieks dat u niet voor andere accounts heeft gebruikt. Zorg ervoor dat het een combinatie is van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen.

2. Twee-factor-authenticatie inschakelen:

- Schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in voor uw Venmo-account. Dit voegt een extra beveiligingslaag toe doordat u een code moet invoeren, die meestal naar uw telefoon wordt verzonden, wanneer u inlogt of transacties uitvoert.

3. Controleer uw accountactiviteit:

- Controleer uw recente Venmo-transacties om ongeoorloofde of verdachte activiteiten te identificeren. Let op eventuele betalingen of verzoeken die u niet heeft geïnitieerd.

4. Neem contact op met Venmo-ondersteuning:

- Als u ongeautoriseerde transacties opmerkt of vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning van Venmo. Geef hen alle relevante details, zoals de ongeautoriseerde transacties of verdachte activiteiten die u heeft waargenomen.

5. Controleer op malware:

- Scan uw apparaat op malware of virussen die uw Venmo-accountgegevens in gevaar zouden kunnen brengen. Gebruik up-to-date antivirussoftware om potentiële bedreigingen te detecteren en te verwijderen.

6. Update uw apparaten:

- Zorg ervoor dat al uw apparaten, inclusief uw telefoon, computer en tablet, beschikken over de nieuwste software-updates. Dit kan helpen bij het oplossen van bekende beveiligingsproblemen die mogelijk zijn misbruikt.

7. Beveilig uw verbonden accounts:

- Als uw Venmo-account aan uw bankrekening of betaalkaart is gekoppeld, is het belangrijk om die accounts ook te controleren. Wijzig de wachtwoorden voor die accounts en controleer op verdachte activiteiten.

8. Breng uw bank of creditcardmaatschappij op de hoogte:

- Als er ongeautoriseerde transacties of kosten op uw Venmo-account plaatsvinden die zijn gemaakt met behulp van uw gekoppelde bankrekening of creditcard, breng dan onmiddellijk uw financiële instelling op de hoogte. Zij kunnen u helpen bij het betwisten van de kosten en kunnen eventueel een nieuwe kaart afgeven.

9. Update uw gekoppelde accounts:

- Zodra uw Venmo-account is beveiligd, werkt u alle gekoppelde accounts bij, zoals uw bankrekening of bankpas, om ervoor te zorgen dat de informatie juist en actueel is.

10. Controleer uw krediet:

- Houd uw kredietrapport nauwlettend in de gaten om tekenen van identiteitsdiefstal of ongeautoriseerde activiteit met betrekking tot uw Venmo-account op te sporen.

Door snel actie te ondernemen en deze stappen te implementeren, kunt u uw Venmo-account helpen beschermen en mogelijke verliezen of fraude minimaliseren.