- De eerste stap is het melden van de hack aan Snapchat, zodat zij dit kunnen onderzoeken en actie kunnen ondernemen.

- Open hiervoor de Snapchat-app en tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek.

- Tik vervolgens op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek en scrol omlaag naar 'Een probleem melden'.

- Tik op "Ik denk dat mijn account is gehackt" en volg de instructies.

2. Wijzig uw wachtwoord.

- Nadat u de hack heeft gemeld, dient u onmiddellijk uw wachtwoord te wijzigen. Om dit te doen, gaat u naar het gedeelte "Mijn account" van uw instellingen en klikt u op "Wachtwoord wijzigen". Voer uw huidige wachtwoord in en voer vervolgens tweemaal uw nieuwe wachtwoord in.

3. Schakel tweefactorauthenticatie in.

- Tweefactorauthenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw account doordat u een code moet invoeren die naar uw telefoon wordt verzonden wanneer u zich aanmeldt vanaf een nieuw apparaat.

- Om dit in te schakelen, gaat u naar het gedeelte 'Mijn account' van uw instellingen en klikt u op 'Twee-factorenauthenticatie'.

4. Scan uw apparaat op malware.

- Als u denkt dat uw apparaat mogelijk is geïnfecteerd met malware, is het belangrijk om het te scannen met een anti-malwareprogramma om eventuele schadelijke bestanden te verwijderen.

5. Update uw apps.

- Zorg ervoor dat je je Snapchat-app en andere apps up-to-date houdt om ervoor te zorgen dat je de nieuwste beveiligingspatches gebruikt.

6. Neem contact op met uw mobiele serviceprovider.

- Als u denkt dat uw telefoonnummer is gecompromitteerd of gewijzigd zonder uw toestemming, dient u contact op te nemen met uw mobiele serviceprovider om het te beveiligen.

7. Houd uw activiteit bij.

- Nadat u weer toegang tot uw account heeft gekregen, houdt u uw activiteit in de gaten om er zeker van te zijn dat deze niet opnieuw wordt gecompromitteerd.