Hier volgen enkele tips voor het oplossen van problemen als een Magic Mouse niet werkt:
1. Controleer de batterij:
- Zorg ervoor dat de Magic Mouse voldoende batterij heeft.
- Als de batterij bijna leeg is, vervang deze dan door nieuwe batterijen.
2. Controleer de verbinding.
- Zorg ervoor dat de Magic Mouse correct is aangesloten op uw Mac of iPad.
- Als u Bluetooth gebruikt, zorg er dan voor dat beide apparaten zijn ingeschakeld en zich binnen bereik bevinden.
3. Controleer op interferentie:
- Verwijder alle voorwerpen of apparaten die interferentie met de Magic Mouse kunnen veroorzaken, zoals andere draadloze apparaten of metalen voorwerpen.
4. Maak de muis schoon.
- Vuil of vuil kan zich ophopen op de Magic Mouse, wat de functionaliteit ervan kan verstoren.
- Maak de muis schoon met een zachte, pluisvrije doek en ontsmettingsalcohol.
5. Update de firmware:
- Apple brengt updates uit voor de Magic Mouse-firmware die bugs kunnen verhelpen en de functionaliteit kunnen verbeteren.
- Controleer op firmware-updates in Systeemvoorkeuren> Bluetooth.
6. Reset de muis.
- U kunt de Magic Mouse resetten door de linker- en rechtermuisknop en de aan/uit-knop tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt te houden.
7. Probeer een andere USB-poort:
- Als de Magic Mouse via een USB-kabel is aangesloten, probeer hem dan op een andere USB-poort op uw Mac aan te sluiten.
8. Neem contact op met Apple-ondersteuning:
- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de Magic Mouse nog steeds niet werkt, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp. |