Er zijn een paar redenen waarom robocallers kunnen ophangen wanneer u de telefoon opneemt.
* Je hebt te snel geantwoord. Sommige robocalls zijn zo ontworpen dat ze ophangen als de persoon aan de andere kant van de lijn te snel opneemt. Dit komt omdat de robocaller op zoek is naar een levend persoon om mee te praten, en als je te snel antwoordt, kunnen ze denken dat je een bot bent.
* Je hebt op een knop gedrukt. Als u op een knop op uw telefoon drukt terwijl u met een robocaller aan de lijn bent, hangt deze mogelijk op. Dit komt omdat de robocaller misschien denkt dat je met zijn systeem probeert te communiceren, en hij of zij geen tijd wil verspillen door met iemand te praten die geen levend persoon is.
* De robocall is oplichting. Sommige robocalls zijn bedoeld om u geld of persoonlijke informatie afhandig te maken. Als u de oproep beantwoordt, kan de robocaller proberen u uw creditcardnummer, burgerservicenummer of andere persoonlijke informatie te laten doorgeven. Als u ze niet de informatie geeft waarnaar ze op zoek zijn, kunnen ze ophangen.
Hier zijn enkele tips om robocalls te voorkomen:
* Beantwoord geen oproepen van onbekende nummers. Als u het nummer dat u belt niet kent, neem dan niet op. U kunt de oproep altijd naar de voicemail laten gaan. Als het een legitieme oproep betreft, laten ze een bericht achter.
* Wees voorzichtig met welke knoppen u indrukt. Als u een robocall beantwoordt, wees dan voorzichtig met welke knoppen u indrukt. Druk niet op knoppen waarvan u niet zeker weet wat ze doen.
* Rapporteer robocalls bij de FTC. Als u een robocall ontvangt, kunt u dit melden bij de Federal Trade Commission (FTC) op 877-382-4357. De FTC gaat robocalls onderzoeken en actie ondernemen tegen bedrijven die de wet overtreden. |