. 1. Controleer uw internetverbinding

Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Een zwakke of onstabiele internetverbinding kan ervoor zorgen dat betalingen mislukken. Probeer verbinding te maken met een ander netwerk of gebruik indien mogelijk een bekabelde verbinding.

. 2. Update de Cash-app

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Cash App geïnstalleerd heeft. Updates bevatten vaak bugfixes en prestatieverbeteringen die de betalingsfout kunnen oplossen.

. 3. Start uw apparaat opnieuw op

Soms kan een eenvoudige herstart van het apparaat tijdelijke storingen of softwareproblemen oplossen. Schakel uw telefoon uit en weer in en probeer de betaling opnieuw te verzenden.

. 4. Wis de cache van de Cash-app

Het wissen van de cache kan helpen bij het oplossen van app-gerelateerde problemen. Om de cache te wissen:

- Ga naar de Instellingen van je telefoon .

- Tik op Apps .

- Zoek en selecteer Cash-app .

- Tik op Opslag .

- Tik op Cache wissen .

. 5. Voer de betalingsgegevens opnieuw in

Controleer nogmaals de Cashtag of het telefoonnummer van de ontvanger en zorg ervoor dat u het juiste bedrag invoert. Soms kan een typefout of onjuiste informatie ervoor zorgen dat betalingen mislukken.

. 6. Zorg ervoor dat er voldoende saldo op uw account staat

Zorg ervoor dat er voldoende saldo op uw Cash App-saldo of gekoppelde bankrekening staat om het betalingsbedrag te dekken.

. 7. Controleer uw bankrekening

Als u een gekoppelde bankrekening gebruikt, controleer dan of er geen beperkingen, blokkeringen of problemen met uw bankrekening zijn die betalingen kunnen verhinderen.

. 8. Neem contact op met de Cash App-ondersteuning

Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en de fout nog steeds optreedt, neem dan contact op met de Cash App-ondersteuning voor verdere hulp. Geef ze details over het probleem, inclusief eventuele schermafbeeldingen of foutmeldingen.

Houd er rekening mee dat het Cash App-systeem tijdelijke storingen of onderhoud kan ondervinden, wat van invloed kan zijn op de betalingen. Wacht in dergelijke gevallen even en probeer het later opnieuw.