| 1. Start Steam opnieuw. Soms is de eenvoudigste oplossing ook de meest effectieve. Probeer Steam opnieuw op te starten en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
2. Controleer je internetverbinding. Een trage of onstabiele internetverbinding kan fouten veroorzaken bij het kopen van games op Steam. Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed werkt voordat u een game probeert te kopen.
3. Werk de stuurprogramma's van uw grafische kaart bij. Verouderde stuurprogramma's voor grafische kaarten kunnen soms problemen met Steam veroorzaken. Controleer of er een bijgewerkte versie van de stuurprogramma's voor uw grafische kaart beschikbaar is en installeer deze.
4. Probeer een andere betaalmethode te gebruiken. Als je nog steeds problemen ondervindt bij het kopen van een game, probeer dan een andere betaalmethode. Als u bijvoorbeeld een creditcard gebruikt, probeer dan een PayPal-account te gebruiken.
5. Neem contact op met Steam-ondersteuning. Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en nog steeds geen game kunt kopen, moet je mogelijk contact opnemen met Steam Support. Zij kunnen u helpen het probleem op te lossen en u weer aan het gamen te helpen. |
