Voor Word, Excel en PowerPoint:

1. Druk op Ctrl+Alt+Del om Taakbeheer te openen.

2. Selecteer het Bestand menu en klik vervolgens op Nieuwe taak uitvoeren .

3. In de Open typt u winword.exe /safe , excel.exe/safe of powerpnt.exe/safe voor respectievelijk Word, Excel of PowerPoint en klik vervolgens op OK .

Voor Outlook:

1. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Typ outlook.exe/safe en klik vervolgens op OK .

Door deze applicaties in de veilige modus te openen, kunt u problemen oplossen die kunnen worden veroorzaakt door invoegtoepassingen of extensies. In de Veilige modus worden alleen de essentiële functies van de applicatie geladen, die u kunnen helpen de oorzaak van het probleem te identificeren.

Zodra u het probleem heeft geïdentificeerd, kunt u de invoegtoepassing of extensie die het probleem veroorzaakt uitschakelen, of kunt u de toepassing opnieuw installeren.

Hier volgen enkele aanvullende tips voor het oplossen van problemen met Word, Excel, PowerPoint en Outlook:

* Zorg ervoor dat u de nieuwste updates voor de applicatie hebt geïnstalleerd.

* Probeer eventuele antivirus- of beveiligingssoftware die u hebt geïnstalleerd uit te schakelen.

* Probeer een nieuw gebruikersprofiel op uw computer aan te maken.

*Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft Support.