1. Controleer het modelnummer.

Het modelnummer vindt u meestal op de achterkant van de tv. Het is een combinatie van letters en cijfers, zoals "UN55MU8000".

De eerste twee letters van het modelnummer geven de serie van de tv aan. ‘UN’ geeft bijvoorbeeld aan dat de tv onderdeel is van de 8 Serie.

De derde letter geeft het type tv aan. 'M' geeft bijvoorbeeld aan dat de tv een led-tv is.

De vierde letter geeft het jaar van de tv aan. 'U' geeft bijvoorbeeld aan dat de tv een model uit 2018 is.

De vijfde letter geeft de regio van de tv aan. '0' geeft bijvoorbeeld aan dat de tv een Noord-Amerikaans model is.

2. Controleer de productcode.

De productcode vindt u ook op de achterkant van de tv. Het is een combinatie van cijfers, zoals "12345678".

De eerste twee cijfers van de productcode geven het jaartal van de tv aan. '18' geeft bijvoorbeeld aan dat de tv een model uit 2018 is.

Het derde en vierde cijfer van de productcode geven de serie van de tv aan. ‘02’ geeft bijvoorbeeld aan dat de tv deel uitmaakt van de 8-serie.

Het vijfde en zesde cijfer van de productcode geven het type tv aan. "01" geeft bijvoorbeeld aan dat de tv een led-tv is.

3. Controleer de softwareversie.

De softwareversie vindt u in het menu van de tv.

Ga naar het menu "Instellingen".

Selecteer "Algemeen".

Selecteer 'Over tv'.

De softwareversie wordt weergegeven onder "Softwareversie".

De eerste twee cijfers van de softwareversie geven het jaartal van de tv aan. '1801' geeft bijvoorbeeld aan dat de tv een softwareversie uit 2018 heeft.