2. Zorg ervoor dat uw Chromecast is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als uw streamingapparaat. Als u een mobiele telefoon of tablet gebruikt, zorg er dan voor dat het apparaat is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als de Chromecast.

3. Start uw Chromecast opnieuw. Haal de Chromecast uit het stopcontact en steek hem er vervolgens weer in. Wacht tot de Chromecast opnieuw is opgestart en probeer opnieuw audio af te spelen.

4. Update de Chromecast-firmware. Open de Google Home-app en tik op het Chromecast-apparaat. Tik vervolgens op Instellingen -pictogram en selecteer Apparaatinstellingen . Onder Software-update , tik op Controleren op updates en volg de instructies om eventuele beschikbare updates te installeren.

5. Zet uw Chromecast terug naar de fabrieksinstellingen. Dit zou een laatste redmiddel moeten zijn, maar het kan nodig zijn als de bovenstaande stappen niet werken. Om uw Chromecast te resetten naar de fabrieksinstellingen, houdt u de resetknop op het apparaat 30 seconden ingedrukt. De Chromecast wordt opnieuw opgestart en u moet deze opnieuw instellen.

6. Zorg ervoor dat uw Chromecast is aangesloten op een voedingsbron die voldoende stroom levert.

7. Probeer een andere HDMI-kabel of poort op uw tv te gebruiken .

8. Zorg ervoor dat uw tv en andere apparaten de wifi-verbinding van uw Chromecast niet verstoren .

9. Probeer eventuele adblockers of VPN's op uw apparaat uit te schakelen .

10. Neem contact op met de Chromecast-klantenondersteuning voor verdere hulp .