2. Controleer uw schermresolutie. Zorg ervoor dat uw schermresolutie op de hoogst mogelijke instelling staat. Een lage schermresolutie kan ervoor zorgen dat de video niet op volledig scherm wordt weergegeven.

3. Hardwareversnelling uitschakelen. Hardwareversnelling kan soms de functie Volledig scherm verstoren. Volg deze stappen om hardwareversnelling uit te schakelen:

* Google Chrome:klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster en selecteer vervolgens Instellingen . Onder Systeem , schakel Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar uit .

* Mozilla Firefox:klik op de drie regels in de rechterbovenhoek van het browservenster en selecteer vervolgens Opties . Onder Algemeen , schakel het selectievakje naast Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar uit .

* Microsoft Edge:klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster en selecteer vervolgens Instellingen . Onder Systeem en prestaties , schakel Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar uit .

4. Wis uw browsercache. Een beschadigde browsercache kan ervoor zorgen dat de functie voor volledig scherm niet goed werkt. Volg deze stappen om uw browsercache te wissen:

* Google Chrome:klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster en selecteer vervolgens Meer tools> Browsegegevens wissen . Onder Tijdbereik , selecteer Altijd . Onder Geavanceerd vinkt u het vakje aan naast Afbeeldingen en bestanden in cache . Klik vervolgens op Gegevens wissen knop.

* Mozilla Firefox:klik op de drie regels in de rechterbovenhoek van het browservenster en selecteer vervolgens Opties . Onder Privacy en beveiliging , klik op Gegevens wissen knop. Onder In cache opgeslagen webinhoud , vink het vakje aan naast Cache . Klik vervolgens op Wissen knop.

* Microsoft Edge:klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster en selecteer vervolgens Instellingen . Onder Privacy, zoeken en services , klik op Kies wat u wilt wissen knop. Onder Tijdbereik , selecteer Altijd . Onder Geavanceerd vinkt u het vakje aan naast Afbeeldingen en bestanden in cache . Klik vervolgens op Nu wissen knop.

5. Installeer Peacock TV opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u Peacock TV mogelijk opnieuw installeren. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

* Open de Instellingen app op uw apparaat.

* Tik op Apps en meldingen of Toepassingen .

* Tik op Peacock TV .

* Tik op Verwijderen .

* Zodra de app is verwijderd, installeert u deze opnieuw vanuit de App Store of Google Play Store.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van Peacock TV voor verdere hulp.