| 1. Start de Viber-app opnieuw. Soms is de eenvoudigste oplossing de beste. Probeer de Viber-app te sluiten en vervolgens opnieuw op te starten. Dit kan vaak de fout 'Foto is niet' oplossen.
2. Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat je een sterke internetverbinding hebt. Als uw internetverbinding zwak is, kunt u mogelijk geen foto's verzenden of ontvangen.
3. Wis de cache van de Viber-app. De cache van de Viber-app kan soms beschadigd raken, wat de foutmelding 'foto is niet' kan veroorzaken. Ga naar Instellingen om de app-cache te wissen> Apps en meldingen> Viber> Opslag> Cache wissen .
4. Update de Viber-app. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Viber-app hebt geïnstalleerd. Als u wilt controleren op updates, gaat u naar de Google Play Store of Apple App Store en zoekt u naar 'Viber'. Als er een update beschikbaar is, tikt u op Update om het te installeren.
5. Installeer de Viber-app opnieuw. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk de Viber-app opnieuw installeren. Ga hiervoor naar Instellingen> Apps en meldingen> Viber> Verwijderen . Zodra de app is verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op en installeert u Viber vervolgens opnieuw vanuit de Google Play Store of Apple App Store. |
