1. E-mailadres verifiëren:

- Controleer je geregistreerde e-mailadres voor een melding van Steam. Hackers wijzigen vaak het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.

2. Recente activiteit bekijken:

- Ga naar het gedeelte 'Recente aanmeldingen' van uw account. Als er onbekende activiteiten zijn, is uw account waarschijnlijk gehackt.

3. Wijzig uw wachtwoord onmiddellijk:

- Probeer uw wachtwoord te wijzigen via de optie "Wachtwoord wijzigen". Als de hacker het wachtwoord heeft gewijzigd, kunt u niet inloggen, maar dit helpt de hacker verdere toegang te ontmoedigen.

4. Neem contact op met Steam-ondersteuning:

- Als je niet kunt inloggen nadat je het wachtwoord hebt gewijzigd, dien dan een Steam Support-verzoek in en kies 'Accountproblemen'.

5. Accountherstel voltooien:

- Beantwoord beveiligingsvragen (indien van toepassing), lever bewijs van eigendom (zoals een recente aankoop) en eventuele aanvullende details die worden gevraagd.

6. Controleer alternatief contact:

- Als de hacker een alternatief e-mailadres heeft toegevoegd, wordt dit tijdens het accountherstel met u gedeeld. Werk het onmiddellijk bij.

7. Tweefactorauthenticatie (2FA):

- Zodra je weer toegang hebt, schakel je Steam Guard mobiele authenticatie in via je telefoon. Dit vergroot de veiligheid.

8. Scan uw computer:

- Voer antivirussoftware uit om ervoor te zorgen dat uw computer vrij is van keyloggers of malware die hacken mogelijk maakt.

9. Betalingsgegevens controleren:

- Controleer je betaalmethoden die zijn opgeslagen in je Steam-account om er zeker van te zijn dat ze niet zijn gecompromitteerd.

10. Accountblokkering:

- Steam kan accounts met verdachte activiteiten tijdelijk vergrendelen. Volg de instructies om weer toegang te krijgen.

11. Weergavenaam wijzigen:

- Overweeg om uw weergavenaam te wijzigen om te voorkomen dat de hacker uw bestaande reputatie gebruikt.

12. Oplichters melden:

- Steam Support kan om schermafbeeldingen of details over eventuele oplichtingspogingen vragen. Stuur deze door om te helpen bij onderzoeken.

13. Leer jezelf:

- Blijf op de hoogte van Steam's beveiligingshandleidingen, best practices en phishing-pogingen om je account in de toekomst te beschermen.

Denk eraan:handel snel en blijf waakzaam om uw Steam-account en de bijbehorende gegevens te beschermen.