1. Start uw computer opnieuw op:
Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw computer veelvoorkomende softwareproblemen oplossen, waaronder problemen met Steam.
2. Voer Steam uit als beheerder:
Klik met de rechtermuisknop op het Steam-pictogram en selecteer 'Als administrator uitvoeren'. Hierdoor krijgt Steam verhoogde rechten en kan het helpen bij het oplossen van problemen met de toegang tot bepaalde bestanden en processen.
3. Verifieer de integriteit van gamebestanden:
- Navigeer naar je Steam-bibliotheek.
- Klik met de rechtermuisknop op het problematische spel en selecteer 'Eigenschappen'.
- Klik op het tabblad "Lokale bestanden" en klik vervolgens op de knop "Integriteit van gamebestanden verifiëren...".
- Steam zal alle beschadigde of ontbrekende spelbestanden verifiëren en opnieuw downloaden.
4. Steam bijwerken:
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Steam hebt. Om te controleren op updates, klikt u op 'Steam' in de linkerbovenhoek en selecteert u 'Controleren op Steam-clientupdates'.
5. Programma's van derden uitschakelen:
Bepaalde programma's van derden, zoals overlays of antivirussoftware, kunnen Steam verstoren. Probeer deze programma's uit te schakelen en kijk of het probleem hiermee is opgelost.
6. Steam opnieuw installeren:
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet je Steam mogelijk opnieuw installeren.
- Maak eerst een back-up van uw belangrijke opgeslagen games en Steam-instellingen.
- Verwijder Steam via het Configuratiescherm of de map Programma's op uw computer.
- Eenmaal verwijderd, downloadt u de nieuwste versie van Steam van de officiële website en installeert u deze opnieuw.
7. Neem contact op met Steam-ondersteuning:
Als je alle bovenstaande stappen hebt doorlopen en Steam nog steeds niet kunt openen, moet je mogelijk contact opnemen met Steam Support. Zij kunnen mogelijk aanvullende hulp bieden die specifiek is afgestemd op uw situatie. |