Stap 1:maak een back-up van uw gegevens
Voordat u uw Chime-account sluit, moet u de tijd nemen om een back-up te maken van alle belangrijke informatie die u op het platform heeft opgeslagen. Dit omvat:
* Transactiegeschiedenis
* Directe stortingsinformatie
* Terugkerende betalingen
* Rekeningsaldi
U kunt een CSV-bestand met uw transactiegeschiedenis downloaden van de Chime-website. Om dit te doen, logt u in op uw account, klikt u op het tabblad 'Meer' en selecteert u vervolgens 'Gegevens exporteren'.
Stap 2:Geld overboeken naar een andere bankrekening
Nadat u een back-up van uw gegevens heeft gemaakt, moet u het geld dat u op uw Chime-account heeft staan, overboeken naar een andere bankrekening. U kunt dit doen door de mobiele Chime-app of de Chime-website te gebruiken.
Om geld over te maken met de mobiele Chime-app, opent u de app en tikt u op het tabblad 'Geld overmaken'. Selecteer vervolgens 'Verzenden naar een andere bank'. Vul het bedrag in dat je wilt overboeken en het routeringsnummer en rekeningnummer van je andere bankrekening.
Om geld over te maken via de Chime-website logt u in op uw account en klikt u op het tabblad 'Geld overmaken'. Selecteer vervolgens 'Overdragen naar extern account'. Vul het bedrag in dat je wilt overboeken en het routeringsnummer en rekeningnummer van je andere bankrekening.
Stap 3:Annuleer eventuele terugkerende betalingen
Als u terugkerende betalingen heeft ingesteld via uw Chime-account, moet u deze annuleren voordat u uw account sluit. U kunt dit doen door contact op te nemen met het bedrijf of de dienst waarvoor u betaalt.
Stap 4:Sluit uw Chime-account
Zodra u uw geld heeft overgemaakt, terugkerende betalingen heeft geannuleerd en een back-up van uw gegevens heeft gemaakt, kunt u uw Chime-account sluiten.
Om uw Chime-account te sluiten, belt u de Chime-klantenservice op 1-844-244-6363. U moet uw rekeningnummer en burgerservicenummer opgeven.
Stap 5:Bevestig uw accountsluiting
Nadat u de klantenservice heeft gebeld, ontvangt u per e-mail een bevestiging dat uw account is gesloten. Zorg ervoor dat u deze e-mail bewaart voor uw administratie.
Het sluiten van uw Chime-account is een relatief eenvoudig proces. Door deze stappen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw gegevens worden beschermd en dat u geen geld verliest. |